按照黑龙江省委、省政府建设“北国风光特色旅游开发区”的战略部署，抓住“两节”假期相对集中的有利契机，以提高我省秋季旅游产品知名度和影响力为目标，省旅游局对秋季旅游工作重点做到抓好旅游诚信建设，为游客提供优质服务。这是记者22日从相关部门了解到的。

　　今年以来，按照国家旅游局的部署，省旅游局在全省深入开展了“2010旅游服务质量提升年”活动。积极引导旅游企业开展诚信服务、文明服务，加大旅游市场秩序检查执法力度，严厉查处违法违规经营行为。要求各地推出具有北方秋季特色的“大丰收”菜肴，着眼于进一步提高秋季旅游经济效益，指导中央大街黑龙江旅游商品展销中心销售玉米叶工艺品、秋木耳和精加工蜂蜜，延长秋季旅游产业链。

　　据了解，省旅游局制定了《旅游市场联合检查工作方案》，成立了检查工作领导小组，协调公安、工商、消协、交通、物价、商务等相关部门组成联合检查组，采取交叉互查、现场检查与随机抽查相结合等方式，对全省旅游市场秩序及旅游企业经营情况开展了大检查。重点对企业无证无照非法从事旅游经营业务、欺客宰客的行为，以次充好，假冒伪劣旅游商品以及导游私拿购物回扣、零负团费等行为进行了严厉打击。共检查旅行社275家、旅行社分社53家、门市部97家、星级饭店96家、旅游购物商店39处、旅游运营车辆81台次、旅游定点餐馆79处、旅游景区(点)77家、导游员281人，查处非法旅游办事机构6处。通过开展“旅游服务质量提升年”活动，进一步优化了全省旅游市场环境，规范了旅游企业的经营行为，有效保障了旅游者和旅游消费者的合法经营权益，全面提升了旅游服务质量，受到旅游行业和消费者的一致好评，为进一步做好秋季旅游接待服务工作奠定了良好基础。双节假日期间，省旅游局将组织工作组，分别下到景区、旅行社等接待服务单位，开展服务质量监察。