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欧浦钢网创新模式破解电子商务诚信难题

来源:中国电子商务研究中心 2010-09-22 10:11:05

欧浦钢网副总经理万林秋经常与乐从的钢材老板打交道,他留意到一个细节的变化,越来越多老板在名片上印上了电子邮箱以及网址,越来越多的企业开始招聘网络销售人员。   这种细微的变化,或多或少与欧浦钢网有关。成立于2005年的欧浦钢网,经过五

欧浦钢网副总经理万林秋经常与乐从的钢材老板打交道,他留意到一个细节的变化,越来越多老板在名片上印上了电子邮箱以及网址,越来越多的企业开始招聘网络销售人员。

  这种细微的变化,或多或少与欧浦钢网有关。成立于2005年的欧浦钢网,经过五年对钢铁贸易商的“启蒙”,目前已拥有注册会员近10万家,已成为国内最大的钢铁电子交易中心之一。

  电子合同日均交易50万吨

  “欧浦钢网刚起步时,电脑对于很多钢材老板来说,还主要是用来看新闻的。”万林秋说。

  乐从近几十年一直是全国最重要的钢铁集散地之一。繁忙的商贸活动催生了庞大的信息流,但这里,信息沟通的方式仍相当原始,主要靠“投广告——找广告”。即使是最新一期行业杂志上面的广告,也是一个月以前的信息。

  2005年7月,华南交易网成立,随后更名为欧浦钢网。从最初为欧浦钢铁物流中心配套的一个信息沟通平台,通过与IBM合作,欧浦电子商务开始起步。

  短短几年之内,欧浦钢网的中远期电子合同交易迅速跃居中国钢铁电子交易服务前三位,日均交易量达50万吨,但网上现货交易(B2B)却迟迟难见起色。

  “所有大宗商品网上现货交易都面临着很多共性的难题。”万林秋说,淘宝运作相当成功的信誉评价体系,在大宗商品网上交易领域实际也行不通。“哪怕是100%好评的皇冠卖家,也难有保障,因为我们交易额相当大,一次可能就上百万元。违约一次就够了。”

  万林秋坦言,最初几年,参与网上现货交易的人实际上寥寥无几。

  创新模式破解诚信难题

  如何打破B2B(企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换)大宗商品交易难的原因?企业不断在思考。

  今年5月,欧浦钢网改版升级后的“钢材超市”全新上市。“最大的区别在于,现在不用保证金,因为货物是放在我们仓库里的,现在由我们发货,卖方你违不了约。”

  万林秋说,在大宗商品网上现货交易领域,支付宝无能为力,因为假如买家要申请退货或换货,货运成本高,时间长,这边工厂还在等米下炊呢,折腾个十天八天,企业吃不消。“但我们现在可以很好解决这个诚信难题,因为我们作为中间方,事先要提供检验的,能将买方风险前期解决。”

  跟其他电子商务平台不同的是,欧浦钢网发布货品信息,均由网站自己负责采集并且上传,而不是由卖方发布。网站的工作人员不是坐在办公室里敲键盘,而要到货仓里对每一件货物都进行详细的记录。采购商要量长度,他们就派人去量。

  “纯粹由卖方发布的信息,各种参数往往残缺不全,如果不知道是哪一条炉的产品,成分是什么,有没有破损,有没有生锈这些参数,网上交易根本无法进行,买家最后还是要到实地查看。”万林秋说。

  为电子商务注入资本活力

  欧浦钢网“钢材超市”的上市,短短几个月内,颠覆性的改写乐从钢材市场的贸易生态。

  “可以说,我们的模式是目前国内最简单的B2B模式。”万林秋颇为自负的说。“在此模式下,供应商要做的事情,就是登录网页,选择要卖的货品、输入价格、查查账就可以了。”

  在提供精准的第三方信息的基础上,欧浦钢网也在探索为客户提供更多的配套服务,包括与银行合作,为商户提供供应链融资。

  所谓供应链融资,就是说,买家可贷款网购。如果买家认为行情看好但不够钱买更多的货,他可在网站申请贷款。假如他有30万元,就可以申请贷70万元,卖100万元的货。

  名义上这批货已经是过户了,但货品还是质押欧浦仓库里,接受欧浦的监管。买家转手将货品卖出去之后再还贷。

  日均50万吨的电子合同交易量,近200万吨现货资源,这为欧浦在金融服务方面的创新提供了良好的基础。目前,欧蒲已与包括四大国有银行在内的全国10多家银行合作。

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