
记者昨天走进定海南珍菜场,看到一些摊位上挂出了鲜红的“AAA”或“AA”诚信标志牌,很多市民在购物时都会看看经营户的诚信状况。一位家住定海解放街道晓峰社区的黄女士边购菜边说:“
记者昨天走进定海南珍菜场,看到一些摊位上挂出了鲜红的“AAA”或“AA”诚信标志牌,很多市民在购物时都会看看经营户的诚信状况。一位家住定海解放街道晓峰社区的黄女士边购菜边说:“这个好,就像‘淘宝’,先看看卖家的信誉,诚信度越高的卖家,商品的质量自然也多一份保障。 ”
南珍菜场的这种做法,是舟山市工商部门对商品交易市场经营者进行信用监管的尝试。从明年起,将在全市所有的商品交易市场进行推广,以打造诚信经营的良好环境,确保商品的质量。“这就好像是‘软性’惩罚,尽管没有涉及钱财,但对少数没有挂上牌的经营户来说,无形中却多了一份危机感,有助于增强他们的自律意识。”定海工商分局副局长吴宏辉告诉记者,目前南珍菜场共有296户经营户,此次对36户被评为AAA和46户被评为AA级进行了挂牌,一些没能挂牌的经营户已提出,他们有,我们没有,会影响我们生意的。
对经营者实施信用监管是我市工商部门的一种尝试,旨在增强经营户的自律意识,鼓励大部分做得好的,激励小部分做得不够好的。据悉,工商部门根据经营户的诚信状况,设置了相应的信用积累和信用流失指标共38项,流失信用的信息不仅包括工商部门在日常管理中发现的,也包括公安、税务和市场举办者等各方的信息,如产品抽检不合格或经营户有逃税、漏税的,都要被扣分。信用等级每半年评定一次,分为A、B、C、D四个等级,其中A级又分为AAA、AA和A三个等级。对于AAA和AA的经营户,工商部门采用了上墙公示的办法,旨在以先进激励后进;对于B、C、D等级的信用户,则采用书面形式对其进行警示,督促其整改。
定海工商分局的相关负责人介绍说,南珍菜场推行诚信监管后,今年上半年首次出现了消费者零投诉。
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