2006年10月28日以“健康与幸福同在，责任与和谐同行”为主题，我省首家专业泌尿外科医院——杭州强生泌尿外科医院组织的“男性健康关怀行动”已经顺利落下帷幕，但通过这次活动，强生泌尿外科雄厚的实力，专业的技术，强大的专家团队已深深烙入人们的脑中。活动不但吸引了杭州的各主流媒体，也吸引了德国拜耳和美国礼来等国际药业巨头的参与。

    “诚信”

    吸引了跨国巨头的合作

    “北京同仁堂是有300多年历史的老字号，德国拜耳和美国礼来等都是国际知名品牌，这些巨头都是视诚信为第一生命。在与跨国巨头合作谈判的事项中，跨国公司最关注诚信记录，这方面记录不好，根本就没有谈判的余地。”负责本次男性健康日活动组织联络的强生泌尿外科医院外联主任魏先生说。

    据悉，该院近两年先后获得由浙江省科学技术协会、浙江省商业经济学会等部门评选出的“首批行业质量服务诚信领先示范单位”，中国医疗医药管理协会、中国名医协会等单位评选的“全国十佳重点泌尿专科医院”和中国新闻社颁发的“中国最具影响力特色专科医院”等荣誉。巨头们在了解到医院的惩罚制度，荣誉和专家实力后，都深信杭州强生是好的合作伙伴。

    专业“一招鲜”

    照样吃遍天

    据悉，杭州强生泌尿外科医院先后成为杭州现代前列腺病研究所，中华性学会的临床基地，成为集临床治疗和科研为一体的特色医院，不求全而求精，不求多而求专，使得杭州强生泌尿外科医院能够较好地把临床与科研相结合，造就前列腺炎、性功能障碍、生殖感染等常见泌尿外科疾病的多个有效技术，实现了“一招鲜吃遍天”。

    杭州现代前列腺病研究所主任委员，杭州强生泌尿外科医院前列腺病诊疗科室主任蔡志煌领衔创造了“前列腺炎短程高效疗法”，不久前，以400万的天价转让给兄弟单位。享有“中国吴”之称的专家吴火生开创了“五腔微波疗法”，治疗了多名外国患者，在诊疗前列腺疾病和生殖感染疾病疗效非常显著。另外还有香港紫荆花奖获得者王乃康，性功能障碍诊疗科室主任田忠荣等都是科研性的临床专家，能够及时总结，让患者有治疗捷径。

    事实证明，杭州强生泌尿外科医院的前列腺病诊疗、勃起功能障碍诊疗服务了数以万计的患者，阴茎假体植入和短程高效疗法等还成为同行效仿对像。

    “不复发”

    成了响亮的口号

    众所周知，前列腺炎、勃起功能障碍（ED）等泌尿疾病严重危害男性健康，许多有名的医生不怕治疗这些病，但就怕这些病治好了还会再发。

    我省首家专业的泌尿外科医院——杭州强生泌尿外科医院从制度上着手解决影响患者满意潜在问题点。杭州强生泌尿外科医院沈院长说：“零复发率制度、五联专家会签制就是为了防止复发而设置的。医生的目标是让患者不复发，康复彻底。针对前列腺炎生殖感染等容易复发的疾病，医院每出现一例复发病例，医生将受到处罚。‘五联专家会签制’是由前列腺炎、性功能障碍、生殖感染等五位权威专家共同会诊患者，会诊处方必须得到5人一致认可，这样最大限度地避免治疗失误。”

    为了扭转公众就医难、看病难，树立诚信可靠的旗帜。医生满意度末尾淘汰制度是保证服务质量的又一个严厉的措施，连续3个月患者满意度排在末尾的医生将自动离职。这一措施实施后，医院的患者满意度达到了95%以上。

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