8月10日，武汉市文明办、市总工会、人行武汉营管部联合召开武汉市第十一届“新风杯”银行业创建文明行业竞赛活动总结表彰大会，授予交通银行湖北省分行营业部等10个网点“银行业十佳文明诚信示范窗口”荣誉称号，并表彰全市银行业一批优秀集体及个人。

    会上，交通银行湖北省分行营业部等10个网点获评“银行业十佳文明诚信示范窗口”荣誉称号；中国工商银行武汉百步亭支行等40个网点获评“银行业文明诚信示范窗口”荣誉称号；严欢等10人被授予“银行业十佳文明诚信示范明星”荣誉称号；张愉芳等40人被授予“银行业文明诚信示范明星”荣誉称号。　　
   
    武汉市市委常委、宣传部长朱毅介绍，目前，在武汉设立的银行机构达31家，网点2000多个，是该市网点数最多的窗口行业之一。在2009年的文明城市测评中，武汉市民对银行业的满意率达到86%，树立了银行业的良好社会形象，为武汉市创建全国文明城市做出了积极贡献。　　
   
    据悉，“新风杯”创建文明行业竞赛活动是该市文明委多年来在全市25个窗口行业开展的一项重要活动。旨在通过竞赛的形式，提升行业文明形象，提高群众满意度。活动开展以来，在汉银行机构积极参与，以讲职业道德、树银行业新风为主题，以诚信建设为核心，以优质服务为重点，以群众满意为标准，加强行业诚信建设，提高服务质量，规范行业行为，进一步完善了服务标准，明确了服务规范，提高了职工综合素质和服务水平。