自8月1日生源地信用助学贷款开始受理以来，五河县教育局学生资助管理中心全心全力做好受理工作，热情服务，主动解忧，得到了学生和家长的一致好评。截至8月16日共受理272起贷款申请。

　　五河县教育局学生资助管理中心提前做好生源地信用助学贷款宣传工作。针对今年需要预先网上申请和大部分家长交通不便的情况，县教育局学生资助管理中心于7月份就开始启动生源地信用助学贷款的各项宣传工作，在学生填报志愿时发放宣传单，要求学校公布相关信息，在五河教育网上公布办理程序、所需材料及审查要点，防止学生和家长跑空趟。

　　五河县教育局学生资助管理中心耐心做好解答工作。由于许多家长文化程度不高，对网上申请知识及一些新的政策不了解，每天都有很多来人或来电询问，县教育局学生资助管理中心的工作人员不厌其烦解释，同一内容每天重复几十遍甚至上百遍，说得口干舌燥，嗓子都哑了，但他们说，只要能让每一个孩子都能安心上大学，他们就满意了。

　　五河县教育局学生资助管理中心热心做好受理工作。为了让学生和家长不因申报材料失误而上不了学，不因材料失误多跑腿，县教育局学生资助管理中心一方面严格审查，确保每一份材料真实、无误、符合要求，另一方面热心做好服务工作，对资助中心能办的材料，决不让家长再办；能一次性办完的就一次性办，决不让家长再跑。当临近下班，许多家长担心办不了而焦急的时候，资助中心主任张耀翠总会说：“家长们放心，我们什么时候办完最后一个，什么时候下班。”许多中午，资助中心工作人员都是在行政服务大厅吃方便面，有时甚至把自带的方便面送给远路来办事的家长及学生，不让他们饿肚子。县教育局资助管理中心成员在行政服务大厅上班总是第一来，最后一个走。为了方便学生和家长网上申请和查阅，县教育局学生资助管理中心专门在行政服务大厅设置了宣传板，并安排1台电脑供学生和家长使用。

　　目前，生源地信用助学贷款受理工作正在进行，县教育局学生资助管理中心提醒准备申请的学生和家长到五河教育网仔细阅读办理程序和材料审查要点，按要求准备好相关材料，以便快速办理。