对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。山总在创业初始即信守着诚信之道，带领着山花人一步一步走向成功。

　　苏州市山花塑胶模具有限公司是一家规模较大、技术力量雄厚的模具制造厂。主要业务是为欧美客户生产配套的机械零件，从模具制造到成品装配一整套生产工艺面面俱到。

　　山花在苏州的民营企业中很具有代表性，在建成的14年里，搬家三次。最早从租赁国营单位倒闭厂房开始，到如今的现代化工厂车间、优美的园林式绿化、舒适的办公环境，山花人一次又一次地在激烈的市场竞争中，同心协力，把握机会，扩大生产，不断进步。

　　“勤奋开拓、勇于进取”是山花人的精神。“诚实守信、互惠互存、优化设计、精良加工”是山花人的宗旨。

　　总经理山承伟向我们介绍道：“我们对待客户首重诚信，如果做不好的订单，宁可不接！”从他自豪的语气中，我们不难想象其中蕴含的坚韧和智慧。

　　品质第一

　　苏州的市场非常大，很多世界五百强企业都扎根在这里。这些欧美企业客户对供应商所提供的机械零件要求近乎苛刻，不但精度要高，外形美观，严格限定的交货期也使得山花必须不断提高生产效率。山总指着车间里的一排排哈斯机床道：“我们选择的都是哈斯的机床，一是因为他们性价比较高，在进口高精机床中，价格比较容易接受；二是他们售后服务非常好，因为在苏州有哈斯的HFO,售后反应非常快，往往几个小时就可以排除故障，不会过多地影响到生产。”

　　山花的客户不多，只有几个企业，但个个都是国际着名的欧美企业，他们80%的外包加工零件业务都放心地交给了山花。交货期和质量的百分百达标就是原因。为了扩大生产，山花联合了周边的一些规模较小的企业，把部分零件的粗加工交给他们，然后用哈斯这些进口设备进行精加工，每个月哈斯都会有针对客户操作人员的培训，也有国外专家帮忙设计各种零件的加工配套方案，这都为山花的发展提供了巨大的便利。

　　“质量是企业的生命，不能马虎，必须要严谨。我们生产的产品，每一个零件都要检验，不合格的不会提供给客户，自己就淘汰掉了。”山花对于品质的保证近乎苛刻，正是这种精神征服了客户的心，同时让自身得到长远发展。

　　管理到位

　　在生产管理方面，山花借鉴了不少外企的管理经验，进行责任制的推广，分工合作，细化到个人。每台电脑中都有生产流程，时刻提醒员工自己所负责的工作，大大提高了效率，降低了成本。尤其是在金融危机期间，面对原材料涨价，市场不景气的大环境，高效的生产管理帮助山花解决了成本问题，走出了困境。山总当年学的专业就是模具专业，所以他开始创业初期就是做模具起家，不同于其他老板，他因为懂得技术，操心的事情更多些，业务、管理、技术都要抓。后来意识到模具行业的局限性，及时转变观念，转做生产机械零件为主，并加强和细化了管理。“现在我就只负责业务这一块，轻松了很多，偶尔在公司发展的大方向上把握一下就可以了。”

　　不断前进

　　山花2010年订单已经排到8、9月份了，预计全年能达到产值五千万元左右。目前在欧美企业流行的付款方式没有预付款，完成后零件全部达到要求，付全款！这种模式对于山花很重要，不但督促企业更好地保证质量，也能及时回笼资金。

　　山总指着窗外另一块土地介绍道：“那边的地也是我们同期买下来的，下一步山花还会扩大规模，建设厂房，争取未来开发出有自己特色的自有产品，因为只有自己能完全抓住的产品，才是属于自己企业的核心！”