“我明明连女朋友都没有,怎么就成已婚了呢?”市民金焰一手拿着从罗湖区民政局开出的《无婚姻登记记录证明》,一手拿着从人民银行深圳中心支行打印出的个人信用报告,指着显示其“已婚”的婚姻状况一栏
“我明明连女朋友都没有,怎么就成已婚了呢?”市民金焰一手拿着从罗湖区民政局开出的《无婚姻登记记录证明》,一手拿着从人民银行深圳中心支行打印出的个人信用报告,指着显示其“已婚”的婚姻状况一栏,哭笑不得。
上交友节目被告知“已婚”
从事律师行业的金焰本月6日刚刚参加完湖南卫视《我们约会吧》的相亲节目,本打算在节目中找到能够“牵手”的另一半的他,却在节目播出后接到电话质问其是不是“骗子”,细问之下,有女方家长托内部人士查询其个人征信系统,发现他已经是“已婚人士”。这让金焰感觉非常吃惊,“莫名其妙就被安排结婚了。”恰逢他近期需要在银行办理一笔贷款,办理贷款时,银行工作人员也表示,根据人民银行深圳中心支行个人征信中心显示的个人信息,“已婚”的金焰办理贷款申请,需要配偶签字同意才能生效。“我到哪里找这个配偶出来”?
为了证明自己真实的婚姻状况,前日下午,南都记者随金焰到深圳市罗湖区民政局查询了其婚姻记录,结果显示,他并未有过婚姻登记记录。拿着民政局开具的无婚姻登记记录证明,南都记者随其来到人民银行深圳中心支行征信中心查询,在打印出的个人资料中,又确实显示着其“已婚”。征信中心的工作人员表示,人民银行和其他银行之间有联网系统,一旦公民在某一个银行办理信贷业务,填写的资料就会由商业银行定期上传到人民银行的征信系统中。
不过,在一份显示时间为2009年8月份的信息报告中,金焰的婚姻状况却是“未婚”。对此,征信中心表示,商业银行会定期上传个人信用信息,而新上传的资料会覆盖旧的资料,如果需要更改,则需要联系信息提供来源招商银行,重新提交其个人征信信息进行“覆盖”,“现在银行不放款,别人还怀疑我是个骗子。”金焰非常纳闷,对于婚姻状况这样重要的信息,在征信系统中为何会出错。
银行:信息由卡主个人提供
针对金焰反映的情况,前日招商银行信用卡中心对此进行了核查。招商银行信用卡中心的相关负责人告诉南都记者,“已婚”的个人信息情况录入确实来自于金焰本人提供的个人信息。该行资料显示,金焰在2004年曾经办理过一张附属卡,而附属卡的办理只限于父母、配偶等直系亲属。当时办理的这张附属卡是为一名张姓女士办理的,如果没有其本人签字,附属卡是办理不下来的。
不过,对于这一说法金焰感觉并不能接受,“当时办卡人只告诉我可以办理附属卡,给了我一个表格让我签字,其他要求都没有告知我。”而从2004年以后,金焰陆续在招商银行办理了7张银行卡,在其提供给记者的最新一次办卡填写的个人婚姻状况上,记者看到,清楚地写着“未婚”。
“对于我的个人婚姻状况,难道银行不用核实的吗?”金焰认为,即便按照招行方面的解释,错误出在当初那张“附属卡”上,那此后他提交了多次个人信息,均为未婚,但银行方面却都没有发现不同,也未进行核实,“感觉太随便了”。
征信系统个人信息未有监管
南都记者调查发现,类似这种个人信息存在出入的现象,并非个案,就在金焰在人民银行深圳中心支行查询的当天,市民李先生遇到了同样的情况,“昨天我去申请贷款,银行告诉我,查到我的个人征信系统里是已婚状况,让我找民政局开了证明,结果今天我来这里查,又变成未婚了,我自己现在都不清楚到底在这个征信系统里,我是已婚还是未婚。”
根据相关法规,个人信用报告由商业银行定期上报给人民银行后,将通过联网可供各商业银行查询,一旦关键信息出错,将会影响到当事人的信贷、征信等问题。不过,在采访中,多家商业银行均表示,个人信用报告中个人信息的录入,完全以申请人提供的信息为标准。对于类似婚姻状况这样的信息,并没有一个明确要求核准的环节。而人民银行深圳个人征信系统中心工作人员也表示,其提供的信用报告个人信息,也完全是以商业银行提交上来的为准,中心不会对其进行审查及核实。业内人士承认,在个人征信系统的个人信息上,目前确实没有监管,一般情况下只能靠“自觉”。
不过,长期从事信用纠纷的广东东方金源律师事务所李俊德律师认为,根据我国现行银行卡法律制度,发卡银行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料。“如果出现商业银行错误的信息所导致的纠纷,公民的合法权益受法律保护。”
他同时认为,人民银行有义务审核这些信息的真实性,特别是对出生日期、婚姻状况等重要信息,应该有一个保证真实性的环节。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆