每当报道发生的入室盗窃案，常会发现门不损、锁没伤、窗未撬，可以完全判定是开锁进入的。而这种情况所占比例高达三分之一以上！这个数字让人将关注的眼光聚焦到开锁行业上。开锁工具随便买，你家的门锁安全吗？

    只要有基本的技术，靠简单的工具，几分钟内几十或是上百元便可到手了。从这个角度来说，开锁业也称得上是暴利行业。在利益的驱使下，众多社会人员加入到了这个行业中。“锁有问题请找198！”广州市开锁店的精明经营者还在198寻呼台登记了服务热线，使有需要的市民能够方便快捷地得到服务。

    你家的锁安全吗？虽然各个楼道、小区的宣传栏上贴满了印有“公安备案”字样的开锁广告，但是这些开锁公司，申请开锁不需任何身份证明，开锁人员遮遮掩掩地拿出万能钥匙，一把锁两分钟就能搞定。笔者调查发现，开锁行业存在着诸多不安全因素，不少市民对此并不知情，公安部门在此提醒广大市民谨慎选择开锁公司。

    现象：遮遮掩掩拿出万能钥匙

    “今早上出门时忘带钥匙了，看到防盗门上贴着的一个开锁公司的电话，我就给对方打了过去。结果开锁员到达后连身份证明都不要，来了就开，他怎么知道我是这家的主人呢？”7月14日上午，笔者在调查中遇到了家住金水小区的王女士。

    据王女士介绍，当天上午，王女士拨通一家广告上印有“公安备案”的开锁公司后，一位秦师傅说15分钟就到，然而，急着上班的王女士等了一个多小时才等到开锁员。“我感到很奇怪，为什么他们说的和做的不一样呢？”“那位开锁师傅一来就从蓝色工具箱里拿出钢条和钳子，一分钟后因打不开便去楼下的面包车里换了一个盛着工具的军绿色的包。又过了一分钟后，他用一把20厘米长的银白色的钳子和一串钥匙神奇地打开了门。”

    据王女士介绍，开锁人员从包里拿出钥匙后，看了她一眼，便用整个身体把门锁挡起来，开锁前后只用了2分钟。“不知道他为什么换了两次工具，而且第二次的工具还得背对我不让我看。”

    暗访：开锁服务有点乱

    7月14日，笔者走访了金水小区、辽河小区、明月小区等东城的各大小区，发现居民的防盗门、楼梯的台阶、社区的宣传栏上，到处可见开锁广告。笔者发现，每个开锁广告均写着“公安指定”的字样，只有一个广告上明示了开锁服务的名称，其他9个广告上均为“公安备案、开锁、电话”这三项内容。

    接着，笔者以打不开锁为由，拨通了三家开锁公司的电话，对方没有问任何有关身份证明等方面的问题，直接答应来开锁。笔者提及没有任何身份证明时，对方遮遮掩掩地说“去了再说”。笔者对其开锁的合法性产生了疑问。笔者拨通其他两家电话，得到的是同样的答复。

    多方调查后，笔者发现，不少开锁服务人员均没有对用户的身份证明提出要求，所谓的“公安备案”也无法拿出证据。多次找开锁公司开锁的孙先生告诉笔者：“他们从来都没有跟我要过身份证明，我也从未问过公安备案的问题，开锁服务挺乱的。”

    市民：丢了钥匙咋办？

    笔者随机采访了几位市民，其中有近半数的市民都有过丢房门钥匙的经历。“我经常丢钥匙，门上的钥匙已经被我丢了两套了。”家住东城的李女士说。

    市民反映，家中卧室门的防盗功能不强，钥匙丢失后还可以自己解决。可是，一旦防盗门钥匙丢失后，又拿不到备用钥匙，只好找开锁公司。“对开锁公司是有点儿不太放心，可是所有的外防盗门钥匙都找不到，没办法，只能叫开锁公司来打开。”刘女士说。刘女士正在东城商贸城一锁具店里挑选锁具，想要买一把防盗效果较好的锁换上。“开锁公司也可以换锁，可是他们要300多元呢！”笔者了解到，找开锁公司开锁之后，有的市民为了安全，会立马把门锁换掉。

    锁具店的徐女士介绍，来买房门锁的人大部分是丢了钥匙，请开锁公司开锁后，为了安全起见来买锁换上。也有的因为刚刚买了二手房更换门锁。她介绍，如果没有对锁造成破坏性损坏，只要更换锁芯就可以。锁芯的价钱根据质量不同从30元到100元不等。如果锁的某一部分损坏，也可以只更换锁的部件，比如锁体、门把等。

    笔者从东城一家防盗门店了解到，目前防盗效果较好的防盗门锁有金刚锁、磁性锁和弹子锁，其中金刚锁防盗效果最好，开锁公司的人也只能用破坏性的方式开锁。店老板罗先生介绍，防盗门店里也都配有门锁和锁芯等，质量较好的防盗门锁价钱在150元左右。开锁公司借助开锁的便利，将锁价提高。据了解，要价高的甚至高出市场价格的一倍，且产品质量没有保障。

    开锁公司良莠不齐

    东营一位不愿透露姓名的开锁业人士告诉笔者，开锁业属于特行，需要在工商局办理执照，还要在公安局进行备案，我们这个行业往往跟110联动，出去开锁也是对事主再三询问，确定是给事主自己家开锁，我们才能开。“但现在进入东营的开锁人员差不多有一百多个，人员素质良莠不齐，有些生意不好的同行如果心思稍微歪一歪，技术性作案就会影响我们这一行业的信誉度。”

    这位人士说，在北京，开锁业开锁必须有110在场，但在我市并没有这样具体的规定。

    笔者从网上看到，在网上点击一下“锁具”，什么万能钥匙、电动开锁工具、《开锁大全》，什么样的开锁工具和书籍都可以购买得到，这无疑给人们家门口的安全造成了隐患。

    安全管理是最好的“锁”

    笔者在东城一锁具商店看到一个“玥玛锁具”的锁具品牌，该锁具厂家许下承诺，谁能技术开锁奖励50万元。

    笔者就锁具的技术安全问题进行了询问。一位不愿意透露姓名的开锁业人士说，现在不管是什么锁具，就技术性开锁来说，还很少有打不开的锁，打开打不开也仅仅是一个时间问题。而且一些电动开锁工具是一种“傻瓜”开锁工具，根本不需要培训就可以轻易打开你家的门锁。“再说，小偷进你家的门，不一定非得开锁，也可以撬门。所以说，好的锁具不是关键，关键在于加强管理，从见到的案子来看，物业管理好的小区，被盗的现象相对较少，反之就多一些。”

    这位人士告诉笔者，他看到的技术性开锁入室偷盗案子，大多发生在管理相对不完善的生活小区，楼房大都没有防盗门，四五楼、地下室被盗的概率偏高。所以他作为开锁这一行的人士，向广大市民提个醒，市民在上班离开家的时候，把门锁反锁好，这样会多一道安全，不要一带门便走人。能安装单元门的楼房尽量安装单元门，这又多了一道防盗屏障。同时，呼吁物业小区加强巡逻，加强安全管理，这才是每个家庭最安全的“锁具”。

   相关知识

    什么样的锁最安全？

    门锁，一种不起眼的小五金商品，种类却极其繁多。笔者走访了多家锁具商店了解到：按形状，门锁可分为球型锁、执手锁、插芯锁、呆锁等。球型锁和执手锁具有锁、拉手和碰球三种功能。呆锁要另外安装门拉手。

    按用途，门锁又可分为户门锁、卧室锁、通道锁、浴室锁等。一般来说，您在选择门锁时，要根据门所属的空间的功能来决定。

    什么样的锁最安全？东营市公安局相关部门的工作人员介绍说：“目前市场上好的大门防盗锁多用钢材作为主要材质，居民在购锁时，最好选钥匙“牙”多的锁具，一般钥匙的外形有一字形、十字形、圆形和凹形，门锁的锁孔就是钥匙的形状，其中圆形和凹形的防盗功能较好。(笔者李波见习笔者韩静)

    短评：开的不只是锁更是诚信

    当钥匙不小心卡在锁中，当唯一的一把钥匙落在家里或丢某个角落，当突发紧急情况又无法打开房门时，开锁成了当务之急，于是，开锁公司应运而生。居民把信任交给开锁人的那一刻，想要换回的除了打开房门，还有“无后顾之忧”的安全感。

    现在几乎每一栋居民楼里都或多或少地贴着开锁公司的小广告，对于居民来说，虽然带来了方便，却也由此产生了困扰：到底哪一家开锁的公司是可信的？是不是可以放心地将自己的家门交给这些开锁公司？在开锁之后是否能够保证“家门”的安全？这就要求居民要擦亮眼睛，通过要求出示证件来认真辨别这些公司的真伪，但是即便如此也难免会出现“看走眼”的情况，所以开锁公司所要具备的不仅仅是专业的开锁技术，更要诚信立本、用诚信获得信任的理念。

    虽然开锁公司按照要求要在公安局备案，可当居民把家中财物外露给开锁人时，还是难免会受到人们的质疑，所以坚持的诚信约束不应只是一个口号，更要化作实际的行动。总之，看似简单的开锁工作也应坚持行业自律，自觉进行备案，履行职业道德，用诚信换取信任，获得公司长久的运行。