诚信是企业宝贵的无形资产
来源：中国中小企业协会
2010-06-28 00:09:26
诚信是一切制度和规范得以确立和运行的基础，是良好经济秩序和社会秩序建立的重要依靠，它既体现了现代经济社会发展的要求，也体现了社会道德、先进文化的发展方向。就企业而言，诚信是宝贵的无形资产，是企业发展的根基，更是科学发展之基。 现代
诚信是一切制度和规范得以确立和运行的基础，是良好经济秩序和社会秩序建立的重要依靠，它既体现了现代经济社会发展的要求，也体现了社会道德、先进文化的发展方向。就企业而言，诚信是宝贵的无形资产，是企业发展的根基，更是科学发展之基。
现代市场经济是一种"诚信经济"。自古三百六十行皆有"道"，这个"道"就包含了"诚信经营"这一原则；现代市场经济就是信用经济，以信为本，无信不立。信用关系已经成为维系市场主体之间经济关系的重要纽带。今天的社会主义市场经济中，更是要将"诚信"视为理所当然的信条。当诚信成为一种习惯，受益的远不止于商业交易。因此，必须把社会诚信体系作为社会主义市场经济体制的基本管理制度，加快建设步伐。唯其如此，才能从根本上奠定社会主义市场经济体制的坚固基石，我们的社会才会更加繁荣、文明、和谐！
诚信是企业的市场"绿色通行证"。诚信是市场经济的根基。就企业而言，诚信是宝贵的无形资产，是企业通行于市场的"绿色通行证"。拥有了这张"绿色通行证"，企业才能为自己赢得好口碑，树立好形象，带来好伙伴。反之，利欲熏心、坑蒙拐骗，践踏诚信原则、背弃信誉良心，必将遭受市场的惩罚。"三鹿奶粉"事件，不仅使数以千计的无辜孩童罹患病疾，让企业陷入停产整顿的危机，更令中国奶粉行业面临空前的挑战，造成的后果和损失无法估量。这个教训实在惨痛！
诚信是金，得难失易。实事求是地讲，任何品牌的产品都可能出现质量问题，甚至产生信任危机。如果不予理睬或刻意隐瞒，消费者将会"用脚选择"而弃之。就像南京的"冠生园"一次陈年的月饼馅事件，直接导致该企业的倒闭。信用是难得而易失的。花费十几年甚至数十年功夫积累的信用，往往由于一个丑闻而失掉。客观来讲，三鹿集团能够从一个名不见经传的"合作社"发展成行业巨头，靠的是一步一步的实打硬拼。然而，它却上演了一场现代版的"霸王别姬"，自己打败了自己，令人扼腕叹息。所以，企业必须像"爱护自己的眼睛"一样，时刻珍惜自己的信誉，对来之不易的诚信品牌更要"时时勤拂拭，勿使染尘埃"。
打造诚信企业，自律之外还须有他律作保证。一方面，行业呼唤自律。如果说政府的诚信倡导尚属一种外力；那么行业的诚信自律，则是一种"内力"，是各行各业从行业长远利益出发，做出的"理性人"选择。道理很简单，只有树起"诚信"这个金字招牌，方能长期招财进宝，正所谓"买得好才能卖得好"。另一方面，仅凭自律就想万事大吉，那是天方夜谭。只有刚性的他律和严格的自律相结合，才能保证秩序和规范。因此，必须进一步建立和完善信用体系，加强诚信信息的采集和处理，将企业的诚信信息置于严格的监管之下。必须广拓监督渠道，让广大消费者参与监督。这样，才能有效遏制不良企业的背信冲动，营造一个良好的市场诚信氛围。同时，要在全社会营造"诚信者一路绿灯，失信者寸步难行"的氛围，让恪守诚信镌刻进每个人的DNA，成为一种宝贵的城市精神。
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