日前,吴江市机动车维修管理处联合该市文明办、纠风办以及苏州市保险行业协会等单位,在该市机动车维修行业开展“星级诚信企业”创建活动,该活动主要在吴江市具有一、二类资质的机动车维修企业中开展。 据介绍,本次创星活
日前,吴江市机动车维修管理处联合该市文明办、纠风办以及苏州市保险行业协会等单位,在该市机动车维修行业开展“星级诚信企业”创建活动,该活动主要在吴江市具有一、二类资质的机动车维修企业中开展。
据介绍,本次创星活动将按诚信经营、维修质量、管理水平、服务态度、企业资质五个方面进行。主要采取业务检查、明察暗访、客户回访、社会测评、问卷调查等方式进行调查评议。创星活动设立三个创建评议工作小组:由吴江市机动车维修管理处和吴江市机动车维修行业协会组成的维修企业管理组,由苏州市保险行业协会吴江分会组成的保险公司组,以及邀请吴江市工商联、交巡警大队、消费者协会共同组成的社会公众评议组。三个小组将按各自分工,各有侧重地对参与企业进行评议。
今后该市机动车维修“星级诚信企业”的评选将实行一年一评,连续三年获此荣誉的可授予二星铜牌,连续四年获此荣誉的可授予三星铜牌,以此类推,最高为五星级诚信企业。获得星级荣誉的维修企业将在政策允许的条件下优先享受保险理赔等方面的待遇。凡查实有骗赔、欺诈消费者行为等弄虚作假行为的,已评到的做摘牌处理,取消其资格;未评到的将对其作出一定的限制性措施。
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