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广州市从行业自律抓起树立房产中介诚信新形象

来源:搜房广州二手房网 2010-06-08 14:49:07

近日刚成立的广州房地产中介协会,将作为政府、中介企业外的第三方机构,对从业人员、企业进行市场交易指引和监管。专家表示,协会的成立,将能极大填补中介行业原来存在的“监管真空区”。“其实几年前,大家就已经

   近日刚成立的广州房地产中介协会,将作为政府、中介企业外的第三方机构,对从业人员、企业进行市场交易指引和监管。专家表示,协会的成立,将能极大填补中介行业原来存在的“监管真空区”。“其实几年前,大家就已经有意向要成立房地产中介协会了,只是说行业现在已经发展到了比较成熟的阶段,时机合适了,成立中介协会就会相应容易和可行。”新当选为广州房地产中介协会第一届会长的廖俊平教授在接受采访时,向记者透露了协会成立的背景。协会的成立极大填补了监管“真空”地带据悉,今天刚成立的广州房地产中介协会,将作为政府、中介企业外的第三方机构,对从业人员、企业进行市场交易指引和监管。协会成立后,将会逐步致力于完善中介诚信评估体系,强化从业人员素质培训,加大从业人员执业资格证的监管、审核、再评审力度等工作。在入行门槛、外部监管、内部自律等多方面着手,从根本上改善房地产中介行业存在的问题。

    中国房地产估价师及房产经纪人学会副会长兼秘书长柴强在大会发言中,提到了中介市场监管和保护中,仍然缺乏明确的法律条文依据。而依靠从业人员的自律和道德约束执行的诚信,在触碰到行业高额的经济收入时,往往又会呈现不攻自破的现象。
“依靠自律执行的条例,只对自律的人起作用”,广州市房屋交易监管中心主任史小明这样说。随着行业的快速发展,行业诚信、交易秩序都面临着严重的考验,就当前中介行业中存在的“两边监管都不到位”的情形,协会的适时成立,无疑能极大地填补行业监管“真空地带”的空缺。
   
    加强外部监管逐步实现行业自律

    面对从业人员普遍存在的年龄小、学历低、缺乏行业认同等现实存在的情况,许多到场专家、学者都认为,单靠职业道德来维系诚信,已经无法满足市场发展的需求。
“我们过去也想加强监管,只是面对刚起步的房地产行业,行业都出现员工荒的时候,提入行门槛、从业学历这些硬性条件,就会成为一个不合时宜的规定。但是现在不同,行业已经发展成熟稳定了,现在广州单持证经纪人就有3万多,人员混杂的时候,我们的处罚力度就要更加严格。”史小明进一步阐述着诚信评价体系建立的意义。他表示,新的中介诚信评价系统将是原有系统的进一步扩充。系统会把每个交易个案记录,形成一个数学模型,结果会告诉市民,所有中介机构及个人的信用评定。但同时他也透漏,信用考核不会单靠个别案例来评定,而要看积累的交易量中诚信与不诚信的综数比例。

    评价系统完成后,市民能在体系上直接完成所有项目评价。让市民,确切地说是房产买卖双方对交易过程实行监管,适时反应市场交易过程中的问题,并对服务经纪人信用及态度做出客观评价……通过不断增强外部监管力度来促进中介行业的诚信建设。这种由外而内的监管,将会成为协会大力推行的新规定。对于市民是否乐意加入评定系统的行列,史小明说不担心,“因为个案、机构诚信对于房产交易双方来说就成了很大的事,这直接涉及到他们的自身利益。”

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