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彩电“维修陷阱”常有常新

来源:金陵晚报 2010-06-07 17:25:45

由于彩电维修市场信息不对称,维修陷阱成为“常有常新”的话题,部分维修店不受制约,尤其是散落在各个角落的游击队,抢占了正规军的大量市场,又不受规范约束,随意坑害消费者。所以维修家电最好到正规维修店维修,可以保证品质

    由于彩电维修市场信息不对称,维修陷阱成为“常有常新”的话题,部分维修店不受制约,尤其是散落在各个角落的游击队,抢占了正规军的大量市场,又不受规范约束,随意坑害消费者。所以维修家电最好到正规维修店维修,可以保证品质和信誉,游击队除了价格不规范外,还可能造成后续的隐患。

    为避免更多的消费者跌入维修陷阱,本报服务网的家电专家提醒消费者防范维修市场常见的几种“猫腻”。

猫腻一:夸大问题

    电视出现杂音,或者图像不稳定等等问题,修理人员察看后就开出一系列故障单,或者重要部件的损坏通知,而后维修人员拆下来若干零件,换上新零件。但也许只需要调整部分参数就可以解决,也可能只是某个焊接点松了,或者某个部件不正常。

对策没有相关仪器的测试难以辨别部件是否损坏,建议索取相关手续凭证。

猫腻二:调整亮度

    部分消费者的电视在维修后会发现收视效果不好,清晰度降低。

    对策电视零件基本都有一定的技术指标,在指标的范围内可以调整。有些维修人员为提高维修率会调低接收灵敏度。此外电视亮度都有一个标准,将相关参数调整后,亮度会出现过高或过低的情况,消费者在使用中会根据习惯调整到舒适的程度,但此时电视没有在正常的标准下运作,就会加速屏幕的老化。电视零部件繁多,调整任何一项都可以让电视不正常显示。

猫腻三:以次充好

    有时消费者会发现电视越修越坏,或者性能不如原先稳定,只能不断进店维修。

    对策这可能是维修人员以次充好,换上不规范零件。建议在修理前,双方就维修服务收费、服务承诺等约定后再实施维修。

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