走进山东莱州市区娄延萍开的服装店时，她正忙碌着招呼客人，来她店里选购衣服的顾客络绎不绝。幸福的微笑挂满了娄延萍的脸上。就在几年前，她还是在莱州街头摆地摊的小摊贩，如今成为老板的她，逢人便说是莱州农商行的贷款帮她发家致富，走上了小康路。

    在莱州城区，像娄延萍这样获得农商行贷款资助而创业成功的个体商户还有很多。 

    近年来莱州农村商业银行响应上级号召，积极开展信用工程建设，对有贷款需求的客户，进行信用等级评定。凡是评定为“信用户”的，将核发贷款证。客户凭借“贷款证”在柜台上即可办理一定授信额度的贷款。这提高了贷款的透明度，简化了贷款手续，同时化解了贷款担保难等问题，从根本上解决了农户、个体工商户、中小企业贷款难的问题。 

    为摸清区内群众的贷款需求，全面发挥信用工程惠农利农的作用，莱州农商行城区支行近期在全区开展了一次贷款需求调查，动员客户经理及大学生员工深入基层入户走访。调查对象包括广大农户、社区居民、个体工商户和中小企业，内容涉及基本情况、资产负债情况、经营发展情况、资金需求情况等。按一户一档，逐个建立经济档案，进行动态考评，跟踪管理，差别授信。对符合贷款条件的客户，做好信用评定工作，积极满足客户资金需求。对辖内已有的贷款户，重新进行信用评定，通过活动的开展，AAA级信用户新增26户，AA级信用户新增160户。信用工程的深入民心，不仅为农户、个体工商户以及中小企业致富搭建了金桥，也为地方经济发展增添了活力。