央视《每周质量报告》栏目昨日曝光了美的生活电器紫砂煲生产黑幕,称紫砂煲产品中的天然紫砂基本都是以普通陶土为原料,用化工制剂进行增色制造而成,而非真正紫砂,是个骗局。对此,美的方面不得不公开承认“天然紫砂内胆”系虚
央视《每周质量报告》栏目昨日曝光了美的生活电器紫砂煲生产黑幕,称紫砂煲产品中的天然紫砂基本都是以普通陶土为原料,用化工制剂进行增色制造而成,而非真正紫砂,是个骗局。对此,美的方面不得不公开承认“天然紫砂内胆”系虚假宣传,被迫接受消费者退货。
紫砂由于富含钙、铁、锌、硒等微量元素,近年来被一些厂家以“健康养生”的概念引入炊具行业,推出功能独特的紫砂煲。美的在产品宣传册中称,美的紫砂煲内胆叫“紫金风火内胆”,是“全部选用纯正紫砂烧制”,“富含丰富微量元素,补铁补血,有益身体健康”,而且“表里如一,从里到外的好”。
但央视记者调查发现,看上去光鲜照人的美的紫砂煲内胆,不但表层有脱落的痕迹,而且破损后露出的内外颜色有很大差别,并不是厂家所谓的“表里如一”,也并非宣传中的“全部选用纯正紫砂烧制”,实际上是用田土、红土、黑泥、白泥等多种普通陶土配制,并添加“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色制成。记者之前看到内胆里外颜色不一致的原因,正是因为内胆表面染了像紫砂颜色的“釉水”。
一石激起千层浪,美的电器(000527,股吧)质量问题和误导消费者行为引发了公众的普遍担忧。据媒体报道,从2005年到2010年间,美的电器爆炸事件就从未断过,大到冰箱、空调、热水器、燃气灶,小到微波炉、电饭煲、饮水机、电磁炉,几乎涵盖了美的系列所有产品。爆炸给消费者带来的伤害也轻重不一,轻者或受到惊吓,或轻伤,或财产受到不同程度的破坏。仅在百度-新闻标题栏搜索“美的爆炸”这一关键词,竟然有369篇文章,在刚刚过去的四月份,千龙网就以“美的安全电压力锅会爆炸的压力锅”为题报道了美的电压力锅问题。
但令人不解的是,纵使频频出现产品质量问题,美的方面并没有引起足够重视,反而通过大量的公关费用不断屏蔽相关信息、掩饰各种问题。此次央视等权威媒体终于揭开了美的的“伪装”,引发了公众对其品牌的全面“信任危机”。
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