羊城晚报讯 记者孙晶、实习生马双丽报道:在被央视曝光紫砂煲造假后美的宣布昨日起接受退货(见本报昨日头版报道),记者昨日走访广州国美、苏宁、广百等商场发现,美的紫砂煲已全部撤架,多数商家表示购买者需凭购物发票到门店退货。而其他紫砂煲品牌的
羊城晚报讯 记者孙晶、实习生马双丽报道:在被央视曝光紫砂煲造假后美的宣布昨日起接受退货(见本报昨日头版报道),记者昨日走访广州国美、苏宁、广百等商场发现,美的紫砂煲已全部撤架,多数商家表示购买者需凭购物发票到门店退货。而其他紫砂煲品牌的销售受到事件牵连。
没有小票怎么办?
昨日,记者来到苏宁电器广州体育中心店三楼的小家电用品专区,“美的紫砂煲”专柜已没有紫砂煲的踪影,而被电磁炉,电压力锅,电饭煲等所代替。在国美电器天河店,包括美的在内的所有牌子的紫砂煲都暂时撤柜。小家电部的主任告诉记者:“昨晚中央电视台曝光了美的紫砂煲造假之后,就接到撤架通知,连夜将所有紫砂煲撤了。”
记者在苏宁电器和广百了解到,从今日起凡购买美的紫砂煲的顾客,凭当时的购物发票,均可以到购买的门店退货。没有发票的顾客,可到售后服务点退货,不过程序会比较麻烦。国美的总服务台工作人员告诉记者,今天已接到多位消费者咨询表示丢失了发票。国美方面给出的答复是,只要是在本商场购买的,顾客凭购物发票都可以马上退货。但是没有发票的顾客,暂时就不能退货。
而对购买了同样被央视曝光的九阳紫砂煲的退货问题,广州的商家表示,至今还没有收到厂家的通知,现在只能先登记。
其他品牌还可信吗?
美的、九阳紫砂煲被曝光,记者发现虽然“三源”和“依立”的品牌的紫砂煲依然在广州部分商场销售,但销量明显受到影响。
天河刘女士家里的紫砂煲,虽然牌子不是美的,但是看了电视台的报道后,还是把家里的紫砂煲收了起来,刘女士向记者表示:“连美的这么大的牌子都出了问题,其他牌子的紫砂煲质量能保证吗?”不少消费者也建议相关部门立即对市场的紫砂煲作出检验,告诉消费者哪些才是合格的。
而广百等商家向记者表示,目前已经将所有紫砂煲暂时撤架,等到企业拿出国家检测部门最新的证明才能重新上架。
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