长视网讯:日前,央视《每周质量报告》节目曝光了“售价不菲的美的‘天然紫砂煲’,实为普通泥土和化学物质混合而成”的新闻。内幕爆出,各地消费者都对“美的”提出了质疑,有
长视网讯:日前,央视《每周质量报告》节目曝光了“售价不菲的美的‘天然紫砂煲’,实为普通泥土和化学物质混合而成”的新闻。内幕爆出,各地消费者都对“美的”提出了质疑,有人还戏称这事为“紫砂门”。
这种产品在长春的销售情况怎样,消费者门还信任这款产品吗,25日,我们的记者对我市一些大型电器卖场进行了走访。据《每周质量报告》报道,美的在产品宣传册中称紫砂煲内胆叫“紫金风火内胆”,是“全部选用纯正紫砂烧制”,“富含丰富微量元素,补铁补血,有益身体健康”。据了解,紫砂大约形成于几亿年前,是一种含铁量丰富的特种陶土,和普通陶土相比,紫砂透气性好,具有透气不透水的独特性能。几百年前,就被用来制作紫砂壶等茶具。近些年,有些厂家把紫砂养生的概念引入炊具行业,推出了这种所谓“功能独特”的紫砂煲。很多消费者就是看中了紫砂内胆所含的微量元素对身体健康有益,尽管售价几百元的紫砂煲,也非常好卖。
记者经过调查,得知“美的”紫砂煲内胆并非如其宣传所说全部采用紫砂成分,而是以普通陶土做原料、化工制剂来增色制成。记者首先来到位于同志街上的一家大型家电卖场。在“美的”炊具类商品柜台前,电饭煲、压力煲、电磁炉型号、样式都很齐全,唯独少了“紫砂煲”产品。导购员说,美的紫砂煲事件发生后,这两天,也有顾客来办理退货。商场方面有专人负责。记者找到商场经理,他说,今早他们已经收到集团总部下发的相关通知,并开会传达给员工。只要确认在我们这买的,无条件退货。这位经理说,“美的紫砂煲”在商场的销量不错,这两天,他们办理了几笔退货事宜,不过数量不大。现在,商场的态度是,无论消费者购买了紫砂煲多长时间,都可以办理退货。包括先期如果有赠品出现的话,也一样,全部给顾客找回来。赠品的话,我们等价值给换。
随后,记者走访了我市另一家大型电器商场。与刚才那家商场的情况一样,这里的“美的紫砂煲”也未见踪影。正因为担心紫砂煲对人体有危害,一位女士想要退货,可服务人员并没有马上同意。在记者的协调下,工作人员向厂家进行了请示,最终表示可以为这位消费者更换一台电饭煲。对此,消费者表示同意。该商场的一位店长告诉记者,他们现在也对美的紫砂煲做出了撤柜处理,并停止该产品的错误宣传。胡店长说,目前来退货的消费者不多,除了美的品牌的紫砂煲,对其它同类产品,商场也已经让厂家出具相关的质量检测单,否则也不允许上架。
随后,记者电话联系了美的吉林省方面市场部的相关人员,对方表示,美的紫砂煲事件经媒体披露后,对他们影响很大。他们会尽快和公司总部汇报,尽早向吉林省公众说明情况
日前,广东美的生活家电有限公司“紫砂煲”造假行为,美的生活家电事业部,正式对消费者和媒体表示了道歉,承诺立即纠正不实宣传。对美的电炖锅公司立即停产整顿,停止销售。美的电动锅公司相关负责人,因为管理不善,已经被停职。对于已购买紫砂锅的消费者,美的方面承诺,按照国家的有关规定,在全国商场和售后服务网点,设立退货点,咨询处理热线4008899316。。
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