万达广场，你的诚信底牌在哪？
来源：齐鲁晚报
2010-05-28 09:31:38
在房地产行业，向来购房者都是作为弱势群体存在。开发商的霸王条款比比皆是，合同中的陷阱处处埋伏，购房者一不留神便会陷入进退两难的境地。然而一旦开发商违约了，购房者的索赔之路却是漫长又艰辛。 本报5
在房地产行业，向来购房者都是作为弱势群体存在。开发商的霸王条款比比皆是，合同中的陷阱处处埋伏，购房者一不留神便会陷入进退两难的境地。然而一旦开发商违约了，购房者的索赔之路却是漫长又艰辛。
本报5月18日今日济南C06版刊出《9月份开学？根本不可能！——济南万达广场的承诺“泡汤”被疑炒作学区概念，不诚信》之后，令社会各界一片哗然：号称地产大鳄的开发商济南万达商业广场置业有限公司竟然如此不讲诚信，先是大肆宣传“有优秀的教育资源”诱惑大批业主上钩--签约购房，在“准业主”变成“真业主”之后，却又违背承诺：学校不能如期开学了。如此置广大业主利益于不顾，其出尔反尔的做法的确叫人难以置信。
这起事件的事实很清楚。去年5月，济南万达广场与济南某小学正式签约，该小学将在济南万达广场建立分校。签约之后，万达广场通过各路媒体信誓旦旦承诺：某小学万达分校保证在2009年6月开工，第一期工程2010年6月竣工，全部建设完毕后交付市中区教育局。2010年9月开始招生。在随后的各路媒体营销宣传中，到处可见济南万达广场捆绑“学区房”作为一个最突出的卖点来吸引购房者。对于学区房，省城的购房者向来是不惜血本的趋之若鹜。加上万达广场为购房者描绘的教育蓝图如此之美好，这个项目很轻易便取得了购房者的信赖，开发商也因此赚了个钵满盆满，“学区房”的价值在这里被利用到了极至。
然而，众多业主发现原定今年6月学校的竣工日期马上就到了，所谓“竣工”却是仅有一栋楼的主体封顶，今年9月份开学招生自然化为了泡影。信誓旦旦的承诺更像开发商的信口开河，未完工的楼体像一记强劲的耳光打在万达的脸上。即便如此，据笔者了解，万达广场仍然继续鼓吹业主子女可以到省城一名校上初中，事实上，教育部门早就断然否认了此事。
对于开发商来讲，反正房子都已经卖出去了，销售任务已经完成了。但是对于今年就要入学的那些孩子们该怎么办呢？为此付出巨大代价如今却又进退两难的业主谁来补偿？蒙受巨大损失的万达业主，似乎成了有理无处说。因为在买卖双方签订的购房合同中，没有哪里体现出类似如果“学校不能如期开学，开发商就要承担责任”的条款。而且，面对业主的置疑，万达广场一句话就将责任推得一干二净：是政府拆迁不及时造成的。
相比之下，倒是开发商对于购房者的防范与限制，在其与购房者签订的济南市商品房协议中处处可见，其中有一条重要的条款，其主要内容是购房者如果不能按时付款，就要按照3%违约金支付开发商。利用此类“霸王条款”，开发商轻松摆脱责任，而购房者也会发现原来有的条款对自己竟是“陷阱”。因为有一业主去年买了万达广场的公寓，近期提出退房时，就被开发商要收取违约金这一条款给“卡”住了。用她的话来讲，做梦也没想到合同里居然埋藏着这样一个“地雷”。
在众多律师的顾问下，身经百战的开发商利用霸王条款自我保护得滴水不露，难道处于弱势、上当的购房者就只能哑巴吃黄连吗？此前，轰动全国的南京万达广场18人集体退房潮，再次表达了业主对开发商霸王条款最强烈的愤慨和反抗。“拿着放大镜才能看清合同”也成了讽刺无德开发商的流行语。
孩子教育是一个家庭最大的投资。纵然最后济南万达广场能够给业主某方面的赔偿，但是学校未建好是事实，谈开学更是枉然，那些曾经满心欢喜买到了学区房的业主们，他们的孩子如今突然面临着无处读书的尴尬境地。在提倡“诚信、平等”的市场经济中，在品牌云集竞争激烈的行业市场里，万达广场的的开发商何以能如此不讲诚信？我们不禁要问：万达，你的诚信底牌到底在哪里？
市民若有类似问题反映或投诉，请致电96706。（梁心）
济南舜元律师事务所韩文勇律师：济南万达广场未实现允诺实际上已经构成违约。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第3条规定：出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。济南万达广场在商品房销售广告中就名校所做的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋的价格的确定有重大影响，此时已构成要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，也应当视为合同内容。购房者有权要求退房并有权请求济南万达广场承担缔约过错责任；购房者如不要求退房则有权请求万达广场承担违约责任，如赔偿损失、采取补救措施等。
山东省消费者协会有关负责人：万达的购房合同内容中，明显属于霸王条款。在学校问题上，济南万达广场的行为侵犯了业主的知情权。孩子入学是一个家庭的大事，万达广场本来知道不能按照承诺如期开学，本应该提前告知购房者。因此，由此在后期引起或产生的相关责任，业主可以与开发商协商解决，如协商解决不成功，可以通过仲裁或者法院来最后裁定，来维护自己的合法权益。
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