
手机坏了,送维修站维修,可4个月过去了,维修站称还要等3星期。日前,读者张洁致电本报,投诉诺基亚手机维修速度慢如蜗牛。 读者张洁告诉记者,去年12月中旬,她买了一部心仪已久的诺基亚5630手机,不慎在使用中弄坏。今年1月25日,她
手机坏了,送维修站维修,可4个月过去了,维修站称还要等3星期。日前,读者张洁致电本报,投诉诺基亚手机维修速度慢如蜗牛。
读者张洁告诉记者,去年12月中旬,她买了一部心仪已久的诺基亚5630手机,不慎在使用中弄坏。今年1月25日,她将手机送往张杨路的诺基亚上海维修站。经维修人员检测,说需要更换手机主板。于是张洁付了1300元,换一块新主板。然而,维修后手机用了一星期,又出现问题:不是死机,就是无法打开。无奈,张洁只得将手机再次送到维修站。
手机维修期间,张洁不断向维修站询问,他们一会儿说手机没修好,一会儿说手机出现了新问题。4月中旬,对方答应重新换一块手机主板,要她再等3个星期去拿,说是这次肯定解决。然而张洁5月中旬打电话过去询问,又被告知手机还没修好,需要再等3个星期。她气愤地说,诺基亚作为一家知名大公司,这样出尔反尔,诚信何在?
接到投诉,记者与诺基亚上海客服中心取得联系。李小姐告诉记者,读者张洁维修的那款手机需要更换主板,而主板的生产地在外地。她表示将尽快落实手机主板,让消费者早日用上手机。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆