记者从哈尔滨市工商局消费者权益保护处获悉，由于存在强制扣费等问题，从即日起，大显、知己、特莱斯、科诺等4个品牌手机，被列入哈尔滨市流通领域商品质量监管“黑名单”，这些品牌手机的生产商也被列入哈尔滨市消费者权益保护监管“黑名单”。

    据哈尔滨市工商局消保处负责人介绍，近一段时间工商部门在手机市场专项整治活动中发现，除上述多款存在“吃费”问题的品牌手机外，市场上非法销售的山寨、冒牌、翻新和水货等大量假冒、贴牌手机产品当中，均存在强制扣费行为，而且消费者投诉量也较集中。

    对此，该负责人郑重提示广大消费者：“凡是没有承诺的手机店不进，没有承诺的柜台不看，发票没有加盖公章的手机不买。”自6月1日起，对于消费者因购买山寨、冒牌、翻新、水货等禁止上市交易的手机所产生的消费纠纷，工商部门将不予受理。

    该负责人还提醒消费者，如发现“吃费”问题，在向工商部门投诉举报时务必提供如下材料，即强制扣取话费明细单、手机实物、购机发票、网络运营协议、手机“吃费”投诉书（写清购机时间、购机场所、“吃费”事实、处理要求）以便加快问题解决速度。