搜房家居网值5.1期间对中国星星集团•浙江星星便洁宝有限公司

    总经理助理兼市场总监 仝军 进行了电话采访。
 
    搜房网：欢迎来到搜房会客室，今天座客会客室的是浙江星星（家电）集团•星星便洁宝公司总经理助理兼市场总监 仝军 先生，仝先生，过完年特别是最近一段时间以来看到星星品牌和星星便洁宝做了很多推广和终端变化，3.15已经过去，对市场和消费者你们都做了哪些活动和推广，您能介绍一下吗？

    仝军：你好，各位搜房网的网友大家好!作为星星集团除家电之外的另一个高端品牌星星便洁宝，2010年紧随集团提出的“强化公民意识，勇担社会责任”的理念，为消费者做好服务和诚信经营。大家知道星星20多年的发展，始终秉承“质量第一，信誉第一”的经营观。作为集团向高科技、全智能现代化产品迈进的又一标志性产品—便洁宝，在此次3.15期间，在全国600家门店举行“星星便洁宝感恩3.15，倾情回馈”大型促销让利活动，既让广大消费者体验到了高科技带来“便捷科技享受的同时，又得到了实惠”。

    具体如下：便洁宝推出“3层好礼，1诺千金，5星服务”的主题促销让利活动；此次全国推出一款让利机型:原价4980元，现价2580元，全国限量5000台；同时对于高端BZW03/04系列产品:买便洁宝送星星冰箱，全国限量5000台；同时全国各地门店举行:“买便洁宝送服务代金卷活动”，以后消费者凭代金卷免费享受产品升级、维护保养等服务。我们这次取得了非常好的收获，来自全国的消息，通过1万台的让利，除了销售业绩得到大规模提升外，我们在消费者心目中的美誉度得到了很大提高。

    搜房网：5.1已经到了，作为上半年最大的消费契机，请您谈谈便洁宝对消费者这次都做了哪些让利和促销活动？

    仝军：好的。2010年5.1期间，在集团家电公司大规模进行让利消费者的同时，此次便洁宝也做出了大幅度让利促销：在5.1期间推出多重促销活动，届时会有总裁特批限价限量6666台销售，液晶电视，车载冰箱等大奖，此次携手世博会，进一步推出：“购便洁宝产品，送世博会门票”的活动，根据公司市场部品牌宣传计划，5月、6月、8月借央视3套、7套、12套便洁宝广告、山东影视频道水立方广告、上海分众传媒、上海东方卫视，特别是网络此次我们在新浪、网易、搜房、九正、我爱我家等全国35家网站上都做了大规模宣传，我们将持续推出“购买便洁宝产品，送世博会门票”活动到2010年8月31号；为世博加油，为世博喝彩大型让利、宣传、整合传播效应，进一步让利消费者，并提高我们的美誉度。

    搜房网：作为行业领军企业，也是行业老大，你们有什么优势？

    仝军：作为行业最优秀的品牌，星星便洁宝目前拥有其它企业无法具备的技术优势、规模优势、产品核心技术专利优势等，这是其它企业无法具备的，在短期内甚至在未来一定时间也无法超越的；我们拥有技术专利达20项，是国家火炬项目重点单位、拥有一大批高科技研发人才，这是企业积累和长期沉淀的结果；谈到研发优势，看看我们每一次推出的新产品无不刮起行业的一股旋风，引起其它企业模仿和效仿；就像大家所说，我们一直被模仿，但从未被超越；传承我们自己的魅力，沿袭我们自己的品牌文化，我们一直是行业和消费者的宠儿。

    搜房网：请您谈谈便洁宝对消费者，在售后方面都做了哪些具体承诺？

    仝军：星星便洁宝作为行业最优秀的品牌之一，便洁宝是中国著名品牌、全国消费者满意产品等；获得这些荣誉，这归功于消费者的信任，当然我们从生产到管理也做了很大的努力；10多年来在产品改进、技术研发、品牌塑造、形象推广、终端店面升级，包括和消费者的互动方面都做了积极努力，做了很多工作，这是整个星星人、便洁宝人辛勤付出换来的结果；目前便洁宝已成为行业和消费者心目中的名副其实高端品牌，最优秀品牌。

    我们对搜房网的网友和全国消费者做出的承诺：传承诚信和社会责任，全国33个省会城市售后服务中心，便洁宝自己的服务人员提供专业、高品质、及时的服务，总部800免费电话欢迎致电。

    搜房网：来自市场和终端的消息，你们推出浴室柜、淋浴房等产品，请谈谈?

    仝军：是的。2010年是我们星星便洁宝重要的一年，也是转型的一年；根据集团对于星星便洁宝品牌的规划，已经确定推出“整体智能卫浴”的概念，规划新品类，如智能浴室柜、智能淋浴房、智能温控龙头、智能浴缸等产品，真正实现整体智能一体化，目前部分新产品已经上市，像在大连、天津、郑州、北京等地会很快会与消费者见面；在即将到来的5月26-29号举行的“2010年上海博览会”上您将看到我们的新产品，作为行业第一家推出的智能一体化概念，我们再一次引领整个行业。它全智能化，设计简约、时尚、现代、潮流。

    搜房网：非常好，我们拭目以待，谢谢您接受我们的采访。

    仝军：谢谢搜房网，谢谢大家。