三亚湾21家海鲜排档成立诚信规范经营一条街
来源:人民日报社
2010-04-29 08:49:25
三亚湾21家海鲜排档成立诚信规范经营一条街 海鲜排档承诺欺客宰客零投诉 4月26日开始,从三亚市三亚湾龙兴海鲜城至力合度假酒店的21家海鲜排档成立诚信规范经营一条街。三亚市工商局要求一条街上的所有经营者必须承诺欺客宰客
三亚湾21家海鲜排档成立诚信规范经营一条街
海鲜排档承诺欺客宰客零投诉
4月26日开始,从三亚市三亚湾龙兴海鲜城至力合度假酒店的21家海鲜排档成立诚信规范经营一条街。三亚市工商局要求一条街上的所有经营者必须承诺欺客宰客零投诉、消费投诉现场调解成功率100%。这是昨日上午记者从三亚市工商局创建三亚湾排档诚信规范经营一条街启动仪式上获悉的。
使一条街成为诚信经营标杆
在具体创建标准方面,三亚市工商局规定,三亚湾海鲜排档一条街的餐饮企业必须做到5点:1.工商营业执照、相关行业许可证、员工健康证必须齐全。2.经营者承诺保证欺客宰客零投诉、消费投诉现场调解成功率100%。3.配置收银打票机(打印消费明细单,列明消费项目、价格)、电子点菜设备、经技术监督部门检验合格的电子秤具。4.完善索证索票食品来源登记、诚实守信承诺、点菜签名结账出票、内部管理规范等制度。5.落实亮照经营,证照悬挂统一;店名广告招牌与营业执照名称统一;海鲜等产品的名称标注要与实际名称统一;所售食品(含鲜活海产品和熟食菜样)要统一挂牌码,明码标价;经营场所要在醒目位置设置统一的投诉消费提示牌。
启动仪式上,省工商局局长黄成模指出,要通过创建活动,使三亚湾海鲜排档一条街成为诚信规范经营的标杆。
对欺客宰客行为将从严处罚
“谁损害了三亚的旅游形象,我们就砸谁的饭碗。”昨日,三亚市工商局局长蔡仁武在启动仪式上称。
据介绍,三亚市工商局每一季度组成考核验收组,根据创建标准,对一条街的海鲜排档逐个验收。如果发现海鲜大排档在创建一条街期间经营业主有欺客宰客行为,一经查处,将按法定最高额度从严处罚,并责令停业整顿30天以上;情节严重,并造成恶劣影响的,依法吊销营业执照。构成犯罪的,移送司法机关处理。
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