诚信承诺企业应将 “不捂盘惜售、不囤积房源、不虚拟销售”列入承诺条款，并进行细化落实，进一步提高活动的社会认可度。这是市房地产主管部门在近日召开的上海市房地产行业协会诚信承诺座谈会上提出的要求。

　　对近期有个别楼盘销售“火爆”的情况，市房协提醒会员企业，在市场销售“火爆”时要加强销售工作管理：一是销售准备工作要充分，准备不充分容易造成销售现场失控；二是企业不能从自身的经济利益出发，进行捂盘惜售。这会进一步加剧消费者的恐慌性购房，并助涨投机炒房之风。针对现在出现的新情况，市房协将结合当前的市场情况，不断拓展八项承诺的内涵和外延，促进市场的平稳发展。

　　买房，先查房产企业诚信网，这已成为不少购房者的习惯，房地产开发企业诚信档案的点击率持续增长。市房协从2005年起开展诚信承诺活动，五年来，先后参加活动的诚信承诺企业共319家，其中企业集团120家，加上企业集团名下的项目公司436家，参加活动的公司总数为755家。自2006年公告首批诚信承诺先进单位名单以来，先后共评定诚信承诺先进单位144家，占319家诚信承诺企业的45.1%。

　　据了解，市房协网上设立了上海市房地产开发企业诚信档案数据库，按企业设置网页，网页内容由企业基本情况、诚信记录、不诚信记录三部分组成。根据诚信承诺企业填报的诚信档案登记表输入初始信息，并上网开通，向社会公布，接受监督。诚信档案开通后，点击率逐渐提高，根据近31个月的统计，点击率达27.4612万次，平均每月8.858万次。

　　市房协还对诚信承诺企业进行跟踪管理，取得了一定的成效，有利于房地产市场健康平稳发展。活动开展之前，商品房投诉在全市各类消费者投诉量中居前三位，主要是房屋质量、面积争议、延期交房等问题。活动开展以后，消费者投诉逐年减少。由于许多诚信承诺企业及时妥善处理消费者投诉，“投诉不出门，解决在家中”。截至目前，尚未发现有诚信承诺企业被媒体曝光。

　　诚信承诺活动的核心内容是八项承诺：保证商品房销售手续合法，保证商品房质量合格，保证商品房广告真实合法，保证商品房买卖合同条款平等合法，保证按约定期限交房，保证依法处理商品房面积争议，保证按规定期限办理房地产权证，保证前期物业管理到位。