地板行业遭遇诚信危机 半岛品牌地板联盟起航
来源：半岛都市报
2010-04-23 17:07:12
2006年3月15日，“欧典地板”涉嫌虚假宣传被央视曝光后，中国的地板行业遭遇诚信危机。“城门失火，殃及池鱼”，一夜之间，地板行业企业的诚信受到公众的质疑。马上就要进入4月份，也到了家装的
2006年3月15日，“欧典地板”涉嫌虚假宣传被央视曝光后，中国的地板行业遭遇诚信危机。“城门失火，殃及池鱼”，一夜之间，地板行业企业的诚信受到公众的质疑。
马上就要进入4月份，也到了家装的旺季时节，但不少准备装修的消费者心里没了底。作为家居装修中必不可少的地板质量到底如何？如何踩、踩什么，脚下才踏实？房子不能不住，地板也不能不安，该踩的还是要踩，事实上，中国地板业也并非消费者所忧心的那样“不可靠”。
透过现象看本质，“欧典地板”现象再次使地板的质量问题成为消费者关注的热点与重点，随着国内地板生产工艺、原材料、花色、品种的加强提升，其质量得到了国际上的认可，出口额以每年30％的速度递增，消费者在选购地板时完全可以采购国内产品，不用一味盲目追求海外产品。为此，笔者特意采访了青岛市产品质量监督检验所建材部王石青部长，请他就目前消费者越来越关注的地板问题分析阐述。
据王部长介绍，中国地板业经历了 20年平缓的发展历程，随着近几年住房消费需求的不断上升，该行业迎来了春天，由此诞生的企业数量也如雨后春笋般迅速增长。目前地板购买者越来越趋向于理性消费，他们在掌握了一定的地板及装修基本知识后，对所要购买地板的品质、价格、品种材色更加关注，同时也更注重健康环保、品牌的影响力等各方面的因素，有科技含量的新产品倍受青睐。消费者在选购地板时的品牌意识越来越强烈，但首先要明确自己的消费能力，购买前看相关的国内、国外产品资料及质量证明；其次要去找有服务保障的经销商购买，签订销售合同，承诺产品的质量及服务。虽然个别品牌产品确实存在诚信质量问题，但地板行业整个大销售环境还是比较良好的，毫无疑问，具有品牌优势的产品势必将成为市场的领导者。
为了给地板消费者营造一个放心的购买环境，同时也在这场行业危机中强化品牌企业的综合实力，提升品牌美誉度，由半岛都市报倡议，各大品牌联合发起成立“品牌地板联盟”，旨在向消费者推介各方面具有保障的地板产品，同时为品牌企业搭建一个综合的展示平台，以推动消费者与企业之间的沟通共赢。“半岛品牌地板联盟”将全方位为消费者服务，在介绍推广合格地板的同时，不断强化地板产品相关安装质量，并提出共同的售后服务保证，联手呼吁诚信经营，带头规范行业，签署联名承诺品牌、价格、服务经营的诚信宣言，并做一系列的品牌实力展示。
业内人士认为，区域强势媒体与厂商产品之间建立在诚信基础之上的强强合作，也有利于保护行业的平等竞争，维护联盟企业及消费者的利益。相信“半岛品牌地板联盟”在媒体及消费者的共同监督下，联手主管部门，在对行业发展中的问题进行交流研究下，起到促进中国地板行业全面、健康发展的作用。 刘颖
活动内容
主题一 成立品牌地板联盟，共同倡导诚信经营。
1、联手主管部门共同呼吁诚信经营，规范行业。
2、盟员单位承诺品牌、价格、服务经营的诚信宣言。
3、盟员单位品牌实力展示。
主题二 地板产品大检阅。对目前市场上流通较受青睐的几种类型地板分别做详细的介绍，为消费者的选购提供导向。同时采访专业人士介绍使用过程中养护及其注意事项等。
主题三 地板知识大课堂。开展地板知识课堂，为消费者解密优质与劣质地板的区别，提升消费者在地板选购过程中对产品的辨别力。
活动时间：3月30日～4月 30日。
咨询电话：0532—82967122。
诚信宣言
为营造放心的地板消费环境，给广大消费者提供有品质有保障的产品与服务，同时促进行业健康发展，我们共同承诺：
1、品牌诚信。依法经营，保证企业资质真实，不欺瞒消费者。
2、产品诚信。严格按标准组织生产、保质保量、真实、完整注明产品标记；产品介绍真实，不夸大其价值与功能性。
3、价格诚信。产品售价理性，不通过炒作概念变相提升价格。
4、服务诚信。坚持履行对消费者的承诺。为消费者提供完善的售前、售中和售后服务，不断提升服务质量和服务水平。
5、自觉接受监督。主动接受国家相关政府部门、主管行业协会、消费者和新闻媒体的监督。
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