今年以来,巴州区工商局按照国家工商总局“四个统一”、“四个只有”和市工商局“四高五新”的要求,为尽快适应新形势下工商行政管理工作的需要,该局从制度机制入手,完善各项
今年以来,巴州区工商局按照国家工商总局“四个统一”、“四个只有”和市工商局“四高五新”的要求,为尽快适应新形势下工商行政管理工作的需要,该局从制度机制入手,完善各项工作机制,不断探索监管执法的水平。
一、完善培训机制。实行全员培训,科、所(队)长由局集中组织培训,职工由所(队)组织培训,培训的主要内容:国家新出台的法律法规,如新修订后的《工作制度》、《食品安全法》、《直销管理条例》、《反垄断法》、《合同法》等。
二、完善首问机制。常年在局办公区楼口设有首问指向标识,有首问责任办公室,落实了首问责任值班领导和值班人,方便群众举报投诉,对举报投诉情况由值班责任人登记,并将情况反馈给值班领导。
三完善办案机制。 成立办案中心,明确办案范围,划分工作职责,坚持文明执法,避免简单粗暴,坚持程序合法,避免执法违法,坚持原则办案,顶住说情风。
四、完善举报机制。 利用市场巡查,社会走访,群众举报,特别是充分发挥12315申诉举报站点的方便群众又扩大执法办案源的作用。
五完善奖励机制。对群众的举报,立案查办有结果,根据案值和罚没入库大小给予举报人一定比例的奖金,并严格为其保密。
六、完善执法机制。以行政许可、行政强制措施、行政执法制度的落实为重点督查内容,采取调阅卷宗、回访当事人等形式,确保行政处罚的案件质量。
七、完善追究机制。制订《执法办案过错追究责任制》,在本年度内发生一起因程序不合法等原因造成复议或诉讼的案件,追究办案领导和办案人员责任,所在单位不参加本年度评先,责任人不参加评优,并根据情况扣发一定比例的工作性津贴。
八、完善审核机制。对所有处罚的案件全部进行严格审查,由办案单位负责人签报办案中心复审,并严格落实对一般案件和简易案件实行登记、调查、审核、决定“四分离”制度。
九、完善管理机制。对执法办案中收缴或暂扣违法当事人的物资,严格管理,统一存放,各办案单位不得擅自处理。
十、完善宣传机制。对重大有影响的案件在媒体上暴光进行公开批露,每年度12315纪念活动日在媒体上选登十大维权典型案例,以温馨提示消费者并对违法当事人起到一个震慑作用,提升工商部门监管执法新形象。
十一、完善督查考核机制。该局加强目标督查,实行月考、季考、年考结合的考核机制,避免基层单位弄虚作假,欺上瞒下等不作为行为。
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