本报讯 电脑在人们日常生活中的普及率越来越高，但由于不少人在初选电脑时往往缺乏对其专业知识的了解，再加上某些商家的不良经营，由此引发的消费纠纷也逐渐增多。近日，金华开发区消保委向社会发布2010年第1号消费警示，提醒广大消费者在购买电脑时需警惕经营者的不诚信经营。

　　据金华开发区消保委秘书长郭霖介绍，春节以来，开发区消保委已受理了多起有关电脑消费纠纷的投诉。其中有两起反映的是经销商在销售惠普某款电脑时，销售人员告知消费者内存是2G，后经查询，该款电脑的官方配置内存只有1G，系经销商擅自用其他品牌的内存更换了原装配置，而惠普1G的内存要比普通2G内存价格高出许多。经销商偷梁换柱，带有明显的欺诈性质。另一起投诉反映的是购买组装电脑所产生的问题，消费者使用后发现电脑硬盘竟然是已使用了3000多小时的旧硬盘。上述投诉经消保委调解后已作退货处理，据此，消保委发布警示提醒，近期出现的多起消费投诉反映出电脑经销商不诚信经营的现象有所抬头。

　　目前电脑行业竞争激烈，产品更新换代很快，经营的利润空间被压缩，部分经营者以牺牲消费者利益为代价谋取赢利。今年中国消费者协会提出“消费与服务”的年主题活动，就是倡导经营者应当诚实守信，守法经营，切实保障商品和服务质量。对此，开发区消保委特别提醒广大消费者，在购买电脑时要擦亮眼睛，保留好电脑配置单，妥善填写“三包”凭证，必要时请专业人员做系统检测，不要被销售人员的花言巧语、广告宣传单迷惑。若遇到问题及时向工商12315、消保委反映投诉。另一方面，建议市区电脑商场、市场主办者要加强内部监督管理，奖优罚劣，对不诚信的经营者要建立“逐出”机制。