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肯德基“秒杀门”杀的是诚信

来源:荆楚网 2010-04-08 22:59:30

近两天,投诉肯德基出尔反尔取消优惠活动的帖子遍布各论坛。据网友反映,昨日是肯德基“超值星期二”活动优惠日子,但从网上辛苦秒杀回来的半价优惠券,突然被肯德基单方面宣布无效。与此同时,中国肯德基发表声明称,由于部分优

    近两天,投诉肯德基出尔反尔取消优惠活动的帖子遍布各论坛。据网友反映,昨日是肯德基“超值星期二”活动优惠日子,但从网上辛苦秒杀回来的半价优惠券,突然被肯德基单方面宣布无效。与此同时,中国肯德基发表声明称,由于部分优惠券是假的,所以取消优惠兑现。但很多网友不接受解释,纷纷要求肯德基“还我半价鸡腿”、“还我半价全家桶”。

    所谓“秒杀”,是如今信息化社会催生出来的一种新型的销售方式,说简单点就是商家限时大促销、大甩卖。这种方式很大程度上能促成销售者和消费者双赢,商家从销售量大增中获利,消费者也能从便宜打折中得到实惠。肯德基用“秒杀”促进销售,本是潮流、时尚、明智之举,怎奈此次肯德基却违反了商场规则,让消费者狠狠的“被忽悠”了一回,商家们搬起石头打了自己的脚。

    在自由化趋势逐渐明显的市场竞争中,商家的“诚信”也越来越被消费者所关注和看重。甚至一些商家的竞争的就是“诚信”,言而有信,注重服务,真正把消费者当“上帝”的商家在市场竞争中才可能站稳脚跟。

    此次肯德基“秒杀门”事件也可以说是商家在竞争中玩的一个很不高明的市场手段,本想借这个活动炒作一把,获利一把,但因为丢掉了对消费者的承诺,丧失了一个企业的“诚信”之本,偷鸡不成蚀把米,失败也是必然的。

    当然,这次“秒杀门”事件只是网友们高度关注的一个个案,社会上还存在许多这样缺诚少信的商家企业,在销售宣传的时候利用消费者求便宜实惠的心理,玩“文字游戏”,打“忽悠太极”,不顾法律法规 “欺负”消费者的现象也随处可见,在这里希望商家们吸取以此次肯德基的教训,不要为牟利而不择手段,不然,最终被杀伤的还是你们自己,同时也希望相关部门引起重视,加大对市场监管的力度,对一些违法乱纪的市场竞争行为要及时处理,从严处理!

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