2010年3月30日,北海市价格工作会议在真龙国际大酒店召开,中国移动北海分公司喜获“北海市价格诚信单位”称号,成为全市仅有的五家获奖单位之一。会上,北海市物价局对获奖单位予以表彰并举行授匾仪式,这也是北海移动分
2010年3月30日,北海市价格工作会议在真龙国际大酒店召开,中国移动北海分公司喜获“北海市价格诚信单位”称号,成为全市仅有的五家获奖单位之一。会上,北海市物价局对获奖单位予以表彰并举行授匾仪式,这也是北海移动分公司首次获此殊荣。
诚信服务 满意100
中国移动广西北海分公司通过各种形式的公益行为,深入开展 “诚信服务 满意100”主题活动,全面实现对顾客“收费误差,双倍返还”、 清晰透明提供收费信息、业务办理“免填单”和“一台清”等八项服务承诺,凸显“公正 透明 便捷”三大诚信服务理念,并以此向全社会推广开来,在服务质量提升的同时,也营造了良好舆论氛围,为构建和谐社会贡献出一份积极的力量。
诚信经营 贴心服务
中国移动广西北海分公司自2010年1月1日起,全面实施移动电话“拨打长途电话一费制”。其中,新入网客户拨打长途时不再收取基本通话费;按长途标准资费的存量客户将直接免除基本通话费,仅收取长途费,其中国内长途费0.07元/6秒(0:00-7:00闲时0.04元/6 秒),国际长途费0.8元/6秒(0:00-7:00指定方向闲时0.48元/6秒),台港澳长途费0.2元/6秒);对于长途通话费已享受优惠的存量客户,在与客户确认的基础上,按照“价格平移”及“精简结构”两大原则提供合并后的一费制资费供客户自由选择;同时,今后还将推出按分钟计费的一费制资费供客户选择(其中国内长途一费制资费标准为0.6元/分钟,国际长途一费制资费标准统一为6.88元/分钟,拨打台港澳长途电话一费制资费标准统一为1.88元/分钟),在实现计费结构精简的基础上,实现计费单位的统一。
从漫游资费的调整到长话一费制信息的出台,北海移动丰富的价格套餐满足了不同客户的需求。秉承诚信经营、贴心服务的原则,为广大客户节省了长途旅费,偌大的方便了人们的生活。
诚信经营 贯彻到底
北海移动分公司一贯坚持认真落实国家价格法律法规的相关要求,大力弘扬企业诚信经营的风气,对进一步提升广大移动客户的消费信心及树立企业良好的社会信誉起到了积极的促进作用。
北海移动表示将继续全面贯彻北海市经济工作会议精和全区物价工作会议精神,以科学发展观为指导,积极稳妥地推进价格改革,切实接受价格监管,保持价格总水平基本稳定,为促进我市经济社会又好又快发展做更大的贡献。
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