2010年以来，山东省滕州市农信联社洪绪信用社牢固坚持面向“三农”的服务宗旨，紧紧围绕促进“农业增产、农民增收、农村发展”的工作思路，切实发挥农村金融主力军和金融纽带作用，把积极有效的推广小额农业信用贷款作为加大支农力度的一个重要手段，截止到3月底，该社小额农业贷款余额达3135万元，比年初增加1261万元，共评定信用村9个，信用户1665户，共有720多名农民因为有了该社小额信贷的扶持走上了致富路，人均可增收2100多元，有力地促进了农民致富、村镇经济繁荣和信用社自身发展，达到了“三赢”的目的。

　　一、全面优化信贷服务，当好农民的“贴心”人

　　为进一步提高信贷服务水平，该社改变以往“被动”的发放模式，定期组织信贷客户经理，深入到农户中进行小额信用贷款满意率调查。信贷客户经理通过到田间地头和农户家中，与农户们亲切交谈，就该社发放的小额信贷的金额、期限、利率等情况了解农户满意情况，还就贷款的受理期限、农户偿还能力等情况，听取农户的意见和建议，做到“心中有数”；同时，该社还定期开展为农户送信贷政策、送农业技术活动，一是，充分利用信用站协储员对本村地熟、人熟的优势，让他们担当信用社的信贷业务宣传员，定期印发信贷政策明白纸，把信用社的支农政策送到了农户家门口，使农民朋友坐在家中即可了解信用社的信贷支农政策，并且通过明白纸上印有的客户经理电话号码，农民朋友就可以随时咨询贷款的相关问题，免去要亲自到信用社询问的麻烦。二是，该社联合镇农资部门定期开展多种形式的科技下乡活动，通过观看专题片、现场示范等形式，积极开展新品种、新技术、新种植模式的技术培训，指导农民科学种植，并及时帮助农民解决农业生产中遇到的各种技术难题。

　　二、构筑多元化信贷支农新机制，全力拓展小额农贷覆盖面

　　该社为进一步加大支农力度，有效构筑起多元化的信贷支农新机制。一是建立起了一条快捷的信贷发放绿色通道。对小额贷款手续和程序进行了全面简化，贷款审查时间明显缩短。该社承诺，信用户申请小额贷款当天就能拿到贷款，新农户首次前来申请小额贷款在2日内可办理完毕，中小企业贷款在5日内办理完毕。特别是信用户来办理小额贷款时，该社实行信用优先的放贷政策，只要凭《贷款证》和有效身份证件，就可直接办理，极大地方便了有信贷需求的广大农户。二是在小额贷款的投放范围上，该社突破以往单一为传统农业服务的做法，牢固树立“全方位拓展服务三农范围”的思路，在满足传统农业的基础上，支持的对象和服务的领域不断向纵深拓展。不仅支持种植、养殖业等单一的传统农业生产，也支持有利于提高农民收入的相关产业，例如：农产品加工、运输、流通等各个环节；不仅支持农民建房、购车、子女上学等各种合理信贷需求，更支持返乡的农民工、农村青年、妇女创业的贷款需求，有力地促进了小额信贷支农覆盖面的进一步拓展。

　　三、以开展“信用工程”建设为契机，全方位做好信贷支农文章

　　该社立足自身优势，转变观念、大胆创新，把自身发展与更好的支持“三农”结合起来，积极开展“信用村”、“信用户”创建活动，并且以开展信用户评定为核心的“信用工程”建设为契机，迅速扩大农户小额信用贷款的规模，有效解决了农村经济发展中的资金难题，全力打造“诚信洪绪”，推动了社会主义新农村建设的深入开展。一是精心组织，实施贷款上柜台。积极推行联户联保贷款，实行阳光办贷，相互监督，相互制约，坚决杜绝跨区、跨片、顶名、冒名贷款的发生。二是优化贷款投向，做好信贷支农文章。该社把生态农业、高附加值农业和与农业密切相关的加工企业作为重点服务对象，优先支持农业结构调整，在确保资金安全、有效益的前提下，加大小额信贷的营销力度，走村入户为农民提供金融服务，有力支持了种养大户、农民专业合作社、农业科技示范园以及民营企业的经营和发展壮大。为有力地支持农业产业结构调整，加快促进传统农业向现代农业、传统农户向新型农户转变起到了助推器的作用，做实、做优了农户小额信用贷款，“贷”动该镇农民走上了致富路。