
双峰县政协委员陈杰云坚持以诚信为本创办企业,其所创办的两家企业——喜洋洋超市、新一家超市,今年3月20日均获得双峰县工商局、双峰县消费者委员会颁发的“消费者信得过单位”牌匾。据了解,这两家
陈杰云始终坚持“质优价廉、诚信服务”的宗旨,严把商品购入、销售、售后服务三关,做大做强企业。他严把入口关,组织全体员工多次学习《消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》、《食品流通许可证管理办法》等法律法规,大力增强了员工的法律意识;严格要求超市购销人员不得在非正规厂家进货,不得以次充好。一旦查获,轻则自买并罚款,重则辞工,从源头上保证了超市商品质量。他坚持每天早晨轮流给喜洋洋超市、新一家超市的员工上半小时课,教导员工以顾客为上帝、以诚信经营为根本,做到童叟无欺、优质服务;组织人员每周查看有无到期商品。严格规定商品在到期前一个月必须下架,否则,货主自己买单,还要受到重罚。每月组织开展一次“评先争优”活动,对员工服务质量、工作水平进行评比,对优秀的员工进行奖励。
在售后服务方面,陈杰云严守承诺,还邀请当地工商部门监督。质优价廉的商品和热情诚信的服务,吸引了越来越多的顾客。喜洋洋超市、新一家超市逐步发展成了雄踞双峰西部的大规模超市。两家超市安置农村剩余劳力150多人,其中下岗工人有60多人,年创利税共计600多万元,每年创造劳务经济200多万元。两家超市年年荣获“娄底市十佳诚信企业”,“守合同重信用”及“消费者信得过单位”等荣誉称号。喜洋洋超市在2009年还被评为“国家农村食品安全示范店”,据了解,双峰县仅此一家。
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