浙江省工商局14日公布，“3·15”前夕工商部门对进口品牌服装质量抽检结果不容乐观，近六成抽检服装不合格，其中包括范思哲等多个顶级品牌。继2006年1月29日浙江工商局“火烧”其乐等十多个品牌不合格皮鞋后，世界顶级品牌在中国再陷“质量门”。

　　近期浙江省工商局对杭州、宁波、台州三地的多个商场销售的85批次进口品牌服装进行的质量监测结果显示，批次合格率仅为43.5%，来自意大利、韩国、法国等11个国家和地区的30个国际知名品牌服装被判不合格。

　　从本次检测情况看，这些一直被消费者追捧的大牌进口服装产品中存在较严重的安全质量问题，例如色牢度、pH值、甲醛含量等重要的安全指标不合格，将会造成染料脱落、破坏皮肤酸碱平衡、刺激呼吸道黏膜和皮肤等，对人体产生潜移默化的危害性。

　　而有的进口服装甚至连成分含量也标注虚假，例如纤维含量标注为100%羊毛，实测为腈纶53.1%/羊毛46.9%。此外，工商执法人员在抽检中发现，使用说明标注混乱也是普遍存在的问题之一。

　　洋品牌、奢侈品以其贵得惊人的价格，让国人仰视，他们曾经头顶“高质”“免检”的光环，在国内享受“超国民待遇”。

　　本次被监测到的不合格产品服装的产地主要来自意大利、摩洛哥、韩国、法国、土耳其、罗马尼亚、埃及、毛里求斯、越南、印度、孟加拉国等11个国家和地区，包括爱马仕、范思哲、雨果博斯、鲨鱼、汤美等30个国际知名品牌，产品涉及牛仔裤、羊毛衫、T恤、针织休闲服、便裤、棉服、裙子、女式半身裙、衬衫、西裤、外套、单西服等多个类别。

　　有评论说，叫板世界顶级名牌的，多是浙江的职能部门。这是一个很有趣的现象，之前，浙江，可是造假的重灾区。如今，经过洗面革新，无疑是个华丽的转身。这，对消费者来说，是个好事。 经济参考报

　　银行业５项服务规范和自律公约发布

　　中国银行业协会１５日发布涉及零售、理财、客服中心、大堂经理、柜面服务等与消费者紧密相关的５项银行业服务规范和行业标准。与此同时，还发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》。

　　中国银行业协会发布的５项行业标准分别为：《中国银行业零售业务服务规范》、《商业银行理财客户风险评估问卷基本模版》及《银行理财产品宣传示范文本》、《中国银行业客户服务中心服务规范》、《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》、《中国银行业柜面服务规范》。

　　《中国银行业公平对待消费者自律公约》倡导依法合规、诚实守信、公开透明、公平公正、文明规范的原则，鼓励银行主动践行市场主体应尽的商业和社会责任，为消费者提供文明规范服务，共同维护良好市场秩序，保护消费者合法权益，促进社会和谐发展。

　　金融消费者乐于见到这些服务规范和自律公约的出台。接受记者采访的一些消费者认为，这些行业标准的推广与执行，将可使银行业进一步为金融消费者提供文明规范的服务。