虽然近几年鞍山房地产市场逐渐走向规范，但其中依然存在着不可忽视的问题和纠纷。 3·15期间，业主发出的诚信维权呼声一浪高过一浪，对此，本报也对消费者购房常见纠纷进行解读，细数维权表情，提出合理建议。

　　怒——【合同纠纷】

　　一般而言，《销售合同》是标准的制式合同，但由于一般买房人没有经验，开发商让怎么填，就怎么填，很多条款没有解读清楚就草率签字，这就为以后的纠纷埋下了隐患。

　　预防之道：买房是一个很复杂的过程。如果让每一个买房人像专业人士一样，了解买房过程中的方方面面是不可能的。如果在买房签合同之前，请专业房地产律师代理签合同，则会减少许多麻烦，也可减少许多纠纷隐患。

　　悲——【定金纠纷】

　　在与开发商签订正式合同之前，一般都要交1万至2万元的定金，签一份《房屋认购书》之类的合同。可由于在签订《销售合同》时，与开发商达不成一致，或贷款贷不下来等原因，都有可能造成买房人退房。大多数情况下，买房人要取回定金基本是不可能的。

　　预防之道：我国法律规定，出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同的，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。所以，有必要在《房屋认购书》上明确写明：“如因签订《销售合同》时与开发商不能达成一致等非买房人主观原因而退房，开发商如数退还定金。 ”如万一发生退房情况，加大要回定金的胜算。

　　怨——【入住纠纷】

　　入住纠纷主要有以下几个方面：环境、配套不完善；广告中承诺不能兑现；绿化不达标；公摊面积模糊；无故增大容积率；房屋质量出现问题；私自改变实际等。从某种意义上来讲，要想从根本上解决这些问题，买房人是无能为力的，大多数问题还需要开发商来解决。

　　预防之道：要避免入住纠纷，必须从签好合同入手，交付条件要明确，购房人在约定交付期限时，最重要的是约定好交付条件，并在收房时一定要看到《竣工验收备案表》的正本，别签“开口”合同，购房人特别要注意的是房地产商如果在“如遇下列特殊原因”后面填写了过多的免责条款，合同约定的期限将有可能变成没有期限。

　　愁——【物业纠纷】

　　随着目前业主对物业的认识越来越强，要求越来越高，随之而来的问题就是物业纠纷越来越多。物业公司的服务质量较低，导致业主的合法权益受到侵害，这种情形是最为常见的。

　　预防之道：我国《物权法》对业主与物业服务企业的关系有了明确的定位和规定，确认了业主的监督权，因此业主不仅可以对物业服务质量进行监督，也可以对物业管理收支状况进行监督，同时业主也可以共同解聘或者更换物业服务机构。