
日前,成都市建委点名批评并降开发资质处罚了成都东立置业有限公司与成都兴元房地产开发公司,引得坊间热议一片,得出的一致结论是:一颗老鼠屎坏了一锅粥。此前,这两家开发商因为严重的质量问题引发业主多次群体性投诉,对行业和社会造成了极恶劣的影响
日前,成都市建委点名批评并降开发资质处罚了成都东立置业有限公司与成都兴元房地产开发公司,引得坊间热议一片,得出的一致结论是:一颗老鼠屎坏了一锅粥。此前,这两家开发商因为严重的质量问题引发业主多次群体性投诉,对行业和社会造成了极恶劣的影响。
由此发轫,开发商的诚信与道德问题再次成为焦点。我认为,作为企业公民,开发商当警惕道德上的弱智!“道德上的智力”是开发商必备的美德:即德商,也即道德智商,这是针对一个人的德性水平与道德人格层次而言的。
德商最早由美国学者道格·莱尼克和弗雷德·基尔在他们2005年出版的《德商:提高业绩,加强领导》一书中提出。他们把德商定义为“一种精神、智力上的能力和道德上的人格品质,它决定我们如何将人类普遍适用的一些原则(如正直、责任感、同情心和宽恕)运用到我们个人的价值观、目标和行动中去”。人类有三大品格:智商、情商、德商。智商是一个人的智力商数,情商则为情绪智商,是指一个人控制、运用和表达自己情绪、情感的能力;心理学验证,智商不太高的学生,可以通过情商来弥补,而情商不足的,可以用德商来弥补。高智商之于当年的点子大王何阳,却因诈骗罪而锒铛入狱,高情商之于重庆打黑中落马的文强,也不能使自己避于牢狱之灾;情商固然可以使人具有高超的人际交往能力,却不能帮助人明辨是非,让人避免干坏事。如果你还记得当年的美国安然公司与安达信丑闻的话,就会明白高情商并不能使企业避免安然、安达信那样的错误。而这样的错误一旦发生,对企业将产生致命性的打击。
如今,因为有太多的不良开发商只顾赚钱,霸王条款、偷工减料、质量低劣、诚信欺诈等不一而足,这些惯用的手段,是许多开发商难以逃脱的责任。在社会转型中,如果你还在玩弄“高情商”发家致富的伎俩,而坚持“道德上的弱智”,随意践踏民生,找不到一个企业公民应有的道德定位,那么当下一次市场风暴来临时,你要么被海水呛死,要么被冲上岸渴死。
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