在活动现场，相关部门为消费者提供了维权咨询和服务等活动。信地·红星美凯龙等18户家居企业签订了“诚信公约”，保证为消费者提供质量信得过的产品。据悉，为维护广大消费者的利益，去年全市工商系统开展了流通领域食品安全专项整治行动，共检查食品经营户6.6万户次，查处各类食品违法案件464件。同时，依法打击制售假冒伪劣商品行为，捣毁各类制售假窝点75处，立案查处制售假案件314起。此外，市工商部门还开展了红盾护农行动，立案查处各类农资违法案件191件，案值236万元。

　　为加大维权力度，市工商局还大力推进12315消费者维权工作。12315维权网络站进商场、进超市、进市场、进企业、进农村工作取得新进展。去年全市工商和消协组织共受理投诉、举报和咨询3.2万起，办结率达98%。