每年的3·15，都有一种不一样的情怀。消费者在期待消费权益能够得到更多的保障，也在期望得到更多的消费知情权；作为商家，更是希望能在这个时候给消费者展现更好的服务，展现企业的完美形象。欧亚电器连锁，占据着吉林省家电市场的半壁江山，不断在吉林省市场拓展业务范围，足迹遍布吉林省每个角落。

    欧亚电器连锁营销总部总经理姜雅琴说，诚信是一种责任，更是欧亚电器人在数年发展中积累起来的品牌美誉度，正是凭借这种精神，欧亚电器连锁在市场中占据着越来越大的市场份额，成为吉林省家电行业领头羊。

    消费者永远是上帝

    每年的3·15，我们说的更多的都是消费者权益的保障。姜雅琴说，我们视消费者为上帝，把消费者看作我们的亲人，他们的要求我们都尽量满足，用诚心去对待，换回来的也同样是诚心。姜雅琴说的这些不只是口头上的表达，更是有无数的事在背后支撑。

    欧亚电器连锁成立以来，以全新的面貌面对消费者，让消费者感受到其散发着无限活力。长春市民赵先生，今年六十了，这几年自己改善住房、两个儿子结婚买房子全部是在欧亚电器买的。他告诉记者，欧亚电器内不仅品牌齐全，而且价格也很合理。“我们全家人都信赖欧亚这个本地企业，买家电就把这里当成首选。”姜雅琴告诉我们，在欧亚，这样忠实的消费者很多，而且随着欧亚电器连锁近几年的不断调整，能够满足各类消费者的需求。

    赵先生还告诉我们一个他愿意到这里来买家电的原因，他说，这里购物有一种到亲戚家串门的感觉，不用刻意想在3·15消费者权益日来购物会保障权益。“对待消费者不只是要以诚相待，更重要的是我们会给消费者一种放心消费的理念，无论是在日常的活动还是店庆的促销活动上，我们从来都是承诺什么就做到什么，从来没有做过一件欺骗消费者的事。”姜雅琴说，正是这种认真对待消费者的态度，也让欧亚电器连锁赢得了无数消费者的信赖，在消费者心中筑起一道信任墙。

    就是在这样一件又一件的小事积累中，欧亚电器连锁树立起了自己在消费者心中的信任度，成就了欧亚电器连锁的品牌，让欧亚电器连锁在春城消费者心中的分量越来越重，并成为购买家电的首要选择。

    服务是我们最好的产品

    在最早的营销理念中，商家销售的就是产品。但随着市场竞争的不断进步，产品的概念也在逐渐升级，很多商家也都把自己独特的服务视为自己的产品。欧亚电器连锁人更是笃信，服务才是最好的产品。许多在欧亚买过电器的消费者都知道，买家电前，会有专业的促销员为我们介绍产品，买到产品后，会有专业的运送团队为我们安排配送，当家电产品到家之后，会接到售后服务人员温馨的询问电话，他们会在电话中指导我们如何正确使用家电产品。

    近年来，欧亚电器连锁的业务在不断扩张，业绩连年递增。如今，时值3·15消费者权益日，欧亚电器人也将持续为春城消费者奉献更好的服务，让消费者实现放心消费、明白消费。