2010年3月9日上午10点30，由百脑汇发起的诚信商家投票评选活动盛装开启。此次评选活动由浑南新区三好街管理局、市工商局高新分局、浑南新区消费者协会、百脑汇电子信息（沈阳）有限公司联合主办，与会的嘉宾包括市工商局高新分局领导、浑南新区消费者协会秘书长马立斌、电脑城工商所领导、百脑汇沈阳店总经理李俊德、百脑汇沈阳店财务长许益鑫等领导出席了新闻发布会。

2010年消费者权益日主题为“消费与服务”这正与百脑汇的经营理念“价廉又物美　服务百分百”不谋而合。其实无论您消费在哪个领域，无论购买什么产品，最终购买到的都是一种服务。售前的热忱咨询接待，售中的细致讲解，售后的专业维护、保养，均是您所购买的一部分，而这三部分叠加在一起就形成了消费者购买服务的全过程。而全过程正是百脑汇竭力给予大家的一种服务，一种诚信保障。

　　很多顾担心购物时看不懂产品型号和参数！查了好久的产品不知道在哪儿有卖的，想买个有特殊功能的产品也不知叫什么名字！没关系，百脑汇已经帮您想到，特别设立了会员服务中心帮你解答，只要动动手指拨通咨询电话021－62220658－854，您想知道的我们马上帮你解答或寻找解决途径。有了初频的产品认知，您也算是半个行家了，到商户档口里走一走，逛一逛，我们有专业的销售人员为您讲解产品性能、用途，您也可以自己体验。为了维护顾客的正当权益，百脑汇持续推出员工识别证，在商场合法经营的商家必须佩戴员工识别证，借此来抵制恶意销售对商场及消费者带来的危害。买了东西还是担心售后怎么办吗？完全不用担心，因为百脑汇为您量身设计了三重保障：

　　第一重保障：百脑汇沈阳店内经销商拥有合法的经营权、固定的档口、有自己代理的品牌、信誉值得信赖。

　　第二重保障：店内商家均缴纳质量保证金，如果有消费者购买的机器出现故障，百脑汇会监管商家必须进行售后服务。

　　第三重保障：如果商家撤柜，百脑汇电脑医院将会主动为消费者承担维修服务或拿质量保证金赔偿给消费者。