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重庆消委发消费警示当心电视购物陷阱

来源: 华龙网-重庆晚报 2010-03-02 13:15:56

针对日益兴起的网络、电视购物和分时度假,市消委昨日发出消费警示,市民在进行这类消费行为时要谨防上当。   市消委副秘书长罗霞说,网络和电视购物时,容易出现五大问题:一是商品与网上、电视上的商品图片不一样;二是标注货到付款,实际强制要求

    针对日益兴起的网络、电视购物和分时度假,市消委昨日发出消费警示,市民在进行这类消费行为时要谨防上当。

  市消委副秘书长罗霞说,网络和电视购物时,容易出现五大问题:一是商品与网上、电视上的商品图片不一样;二是标注货到付款,实际强制要求先付款后验货;三是买到假货、伪劣或残损商品;四是送货时间太长或送货时货物丢失;五是商家信誉度以及商品评价宣传虚假,误导消费者。

  罗霞举例说,有些消费者被迫接受“钓鱼”式购物:花8000元买一个笔记本电脑,收到的却是一款手机;消费者致电询问,对方表示马上换货,但会要求消费者再付8000元;再次得到货品时,发现还是一款手机;再打电话,对方又要求先付8000元,甚至还要加价,推销更贵的产品等等,让消费者步步走入陷阱。

  罗霞提醒,市民网络或电视购物时,一定要仔细查验对方资质。在网上选择购物方式时,可以提出“验货后付款”以及“满意期7天”等,以免被忽悠,同时方便维权。

  针对时下流行的分时度假,罗霞也提醒市民要小心谨慎,不要轻易出资买酒店卡。

  分时度假是将度假酒店或度假村一个房间的使用权以周为单位分时段卖给多个客人,使用期限可以是20年或30年甚至更长。顾客购买一周的使用权后,即可每年或隔年在此享受一周的度假。顾客还可以用自己购买的时段,去交换同属于一个交换服务网络中的任何一家酒店或度假村的另一个时段,从而达到以低价前往不同地方旅游住宿的目的。

  不少市民投诉称,花几千元买的一张酒店卡,要入住时往往需要提前一两个月预订。当你有时间度假时,对方却称“酒店已经客满”。当你还没享受完假期,甚至根本没时间去享受时,酒店卡就到期了。“上班族的休假时间往往不可控。”罗霞说,市民一定要站在自己的角度去审视对方的广告,以免徒增烦恼。

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