一餐饮老板投资近80万元在武昌卓刀泉开的一家美发店，只维持了5个多月，因生意不好，店里的8名员工集体跳槽，老板被迫关门。据武汉天姿美发学校校长、武汉市美容美发协会会长雷三林介绍，今年以来，武汉已有约500家美发店关门，其中的“大块头”明显增多。

    从以往的单纯拼价格到如今的拼店面环境、服务质量、技术、品牌等多个方面，使得美发行业的利润空间大幅压缩。现在美发店的装修越来越豪华，可价格却越来越低。在美发收费大幅下降的同时，开店成本却在大幅飙升，经营难度也越来越大。

    武汉市饮食服务处处长龚新华认为，由于低价竞争，行业美誉度下降，整个行业面临危机。武汉很多美发店内写满外国文字的“高档货”或“进口货”，其实许多都是来自一些美发用品批发市场，是国产“三无”商品，这些批发价仅几十元的产品，进到美发店后，摇身一变身价倍增。

    今年元旦期间，美容美发洗浴渐成投诉热点，美发、洗浴服务投诉16起，而去年同期只有3起，比去年增加4倍多。主要问题是强制消费、从业人员参差不齐、使用劣质化妆品染发剂和烫发剂损伤顾客头发等。

    龚新华认为，美发市场依然潜力巨大，但行业却存在着种种陋行，最终还是增加了自身的经营风险。因此，他认为，美发行业从来不缺乏创新，但缺乏诚信经营的榜样。未来，美发市场将是那些透明消费、诚信消费著称的品牌连锁店的天下。