1月24日，由中国工业合作协会、中国企业改革与发展研究会等单位共同主办的“中国企业诚信与竞争力论坛”在北京举行。本次大会在权威推选和公正评定基础上，针对在社会信用体系建设中做出突出贡献的诚信企业和企业家进行权威发布，双星集团等五家企业获“60年中国企业诚信大奖”，双星集团总裁汪海等五位企业家获“60年中国诚信管理金奖”。

　　此次论坛主题为诚实守信——企业可持续发展的现实选择。诚信意识是奠定名牌的基石，而质量是诚信品牌的根本。1997年，双星人亲手烧毁了价值10多万元的质量鞋，在双星人透过火光的痛定思痛中，深刻认识到“放松了质量就放弃了市场、放松了质量就放弃了竞争、放松了质量就放弃了生存”。显而易见，1%的质量缺陷到消费者手中就是100%的不满意。因此，双星除了在保障生产过程中的质量问题外，提出了“名牌产品要用名牌原材料，用100%合格的原材料、用100%合格的半成品来保证成品100%的高质量”，从源头上把握产品质量。为此，双星建起国家级检测中心，对公司所采购的各种原材料、半成品严格检验。随着“质量是干出来的，不是检查出来”的意识被树立，双星建立了严格的管理制度，使质量管理真正走上了“制度化、法制化、规范化”的轨道。从严把质量关到诚信质量，双星体现的是对社会的责任。

　　在生产过程中，双星用道德管理感召员工，提出“产品等于人品，质量等于道德”，并把中国传统文化的精髓渗透到质量管理中，坚持“干出最好的产品质量就是最大的行善积德”，以道德为核心打造员工的诚信观，使诚信意识融入干部员工的日常行为中，成为自觉行动，感召广大员工“说诚信话，做诚信事，守诚信则”，形成了双星独特的企业诚信文化氛围。

　　双星一项独特的质量管理方法便是承包机制。双星将“农村责任田”的方法移植到工厂，将设备、流水线等进行“包、租、卖”，把岗位变成每个人的“责任田”，促使员工“自己管理、自己算账、自己减人、自己降耗”。在承包的模式之下，真正将企业管理变成了员工自己管理自己，创造了家庭消费式管理的新模式。

　　在承包管理中，质量具有一票否决权。只要存在质量问题，干得再多、干得再快也没有用。而且，为了保证自己的利益，双星人自创了“奖下罚上”的管理办法，下工序发现了上工序供应的原材料、半成品等存在质量问题，只要提出来就会得到奖励，而出现质量问题的上工序就要遭到处罚。这个“奖下罚上”真正调动了每个人的管理积极性，质量管理也由原来的“质检科长、检查员的事”变成了“人人都是检查员、人人都把质量关”。