河北冀州市飞龙胶辊厂是生产冶金用聚铵脂辊、印刷胶辊的专业厂家。在不断谋求发展的进程中，始终坚持诚信经营，尽心尽力为客户服务，夯实了企业生存之基。该厂一直将“为客户提供高质量的产品”作为最大的诚信。为确保质量，该厂提出产品“零缺陷”的目标，并将市场竞争机制引入生产管理，即每一道工序、每一个环节、每一个车间之间都是制度化的“合作伙伴关系”，避免任何一根有缺陷的产品流入市场。即使在产品供不应求的情况下，也坚守产品必须在规定的时间内等待检测结果的“铁律”，宁可延长产品流转周期，也不让一根未经检测的胶辊制品流入市场。

　　2009年，由于金融危机的影响，国内胶辊市场波动很大，价格持续下滑，同行企业库存不断增加。该公司却凭借多年的诚信经营，赢得了客户的真诚回报，产品不仅畅销，库存量也相对较低，效益稳居全国同行企业前列。

　　在保证质量的前提下，他们还通过技术改造，降低生产成本，仅2009年完成的聚氨脂成形生产技术等6项技改项目，降低产品单项成本就达13%以上，这些都让利于用户，提高了用户的满意度。在产品销售过程中，通过推行“全员服务、全过程服务、个性化服务”的宗旨，赢得了用户的信赖。2009年8月，山东一家冶金生产企业急需6支直径达1500mm的聚氨脂辊，当时库存不足，该公司就连夜组织生产，并调派车辆将产品运到用户的生产现场。虽然成本费用增加了，但是产品还是按原价出售，客户非常感动，该公司也因此赢得了一个长期合作伙伴。