一年投诉少于10件，而且处理及时；省消委会将大力推广诚信房企树立行业诚信

　　日前，由本报协办广东省消委会组织评选出来的首批17家“广东省房地产诚信企业”首次举办了总结交流会。广东省消委会副会长陈国睴在交流会上对首批广东房地产诚信企业的诚信经营工作作回顾和总结，并指出，省消委在今年主题为“诚信维权”3·15前夕召开此次房地产诚信企业诚信经营总结交流会，目的是更好地总结广东房地产诚信企业的诚信经营经验，促使房地产行业自律意识，推动房企诚信制度的建立，从源头上更好地保护消费者权益。

　　事实证明，“广东省房地产诚信企业”的评选，符合当前房地产市场的需要，对规范商品房开发与交易行为，对净化、规范房地产市场有比较直接的作用。对开发商的要求也更高了。在2003年全年省消委会所受理的2484件关于房地产投诉中，所评出的17家“房地产诚信企业”很少有投诉，有投诉的也就十件以下，而且大部分得到处理。陈国睴副会长还指出，近两年来，首批广东房地产诚信企业在诚信经营方面的确起到示范和表率作用，希望这些企业为广东房地产行业继续做好带头作用，做好排头兵。他认为，有投诉不等于不诚信，有投诉不处理才是不诚信。

　　交流会上，各房地产诚信企业普遍认为，在房地产经营过程的诸多因素中，诚信无疑是铸造品牌的基石，妄图通过欺诈行为捞一票的人已经无法在日益激烈的竞争中立足了。