1月10日，刘先生在福山区一厂家购买了一台品牌电动车，说明书上标注的电池容量为20AH。可是使用一个星期后刘先生发现，电动车并不像购买时商家说的那样可以持续十个小时不用充电。感觉奇怪的刘先生仔细核对才发现，他买的这辆电动车的电池容量只有14AH，这与产品说明上标注的电池容量明显不符。刘先生于是拨通了福山工商分局的投诉电话。

　　福山工商部门的执法人员对经销商和厂家进行了调查。机动车的厂方称，原则上这两个型号电池是可以通用的，只是小容量电池比大容量电池充电频率要高一些，并不影响正常使用，并称刘先生购买的这种型号的电动车就应该配14AH的电池，产品说明书是由于失误，标注错了。

　　据了解，大容量电池比小容量的电池要贵出140元，厂家这种“以小替大”的行为，就大大降低了电动车的出厂成本，厂家就可以从中谋取高额利润。根据这一事实，执法人员明确告知厂家的这种行为属于以次充好，侵犯了消费者的知情权。经调解，厂家向刘先生赔礼道歉并给李先生予以退货。