建设国际旅游岛需要营造一个干净整洁、文明安全、诚实守信的旅游环境。要充分发挥省旅游协会行业自律作用，根据省委、省政府“海南国际旅游岛建设环境综合治理电视电话会议”精神，结合“全国旅游服务质量提升年”的活动要求，号召全省旅游企业和从业人员以诚信建设为重点，以社会监督为动力，以游客满意为目标，大力推进诚信建设和营造良好的旅游环境，打好规范旅游市场秩序的攻坚战。

　　笔者认为：加强诚信建设，营造良好环境。旅游业是提供特殊产品的服务行业，旅游业的成熟和发展离不开诚信。诚信，是旅游业的立业之基、生存之根、发展之本，是信誉和形象的基石。旅游业只有诚信至上，才能内聚人心、外树形象，拥有稳定的客源;才能树起品牌，招大商、引大资，获得健康持续发展。因此，要把诚信建设作为发展旅游经济的重要工作来抓。因此推进、完善旅游诚信建设迫在眉睫。要倡导诚实守信，公平交易，恪守职业道德，树立良好的商业道德规范;倡导旅游经营者和从业人员规范经营，按国家、行业标准及合同约定为旅游者提供安全、优质的服务，不欺客，不宰客，不做虚假宣传，不提供违法违禁服务，树立大旅游、大市场的观念，依法公平、公正处理旅游投诉，加强协调互动，密切配合，高效务实，增强服务意识，更好地为旅游者和旅游经营者服务。