也许，在2009年里，广州开发商的销售业绩有了大幅提高；也许，在2009年，广州开发商在全国已经打响了知名度……也许，在很多方面，广州开发商在2009年都取得了长足进步，但在诚信方面，广州开发商整体依然还没有取得广州市民太高的信任度。在本次调查中，广州开发商诚信度全体调查者的评价得分仅为64.23分，在全部19项调查中，其得分名列倒数第六，也只有房屋质量、小区内配套等调查项目的得分比诚信低。可以说，2009年开发商的资金危机已经过去，但诚信危机依然存在。

　　著名经济学家成思危在今年7月总结全球金融危机时说到，此次危机归结到底都是诚信问题。其实，对房地产来说，诚信也是不能不重视的一个问题。

　　大问题不多，小问题不断

　　确实，在2009年，广州开发商在诚信方面并没有爆发太多负面的大事情，或者说，我们在媒体上并没有看到太多关于房企在诚信方面的负面新闻。一方面，正如方圆地产顾问市场调研部市场研究总监朱艳丽所说的，随着开发体系的完善，广州开发商在开发、销售、售后服务各个环节上更加透明化，减少了不诚信现象的出现；另一方面，2009年的房地产市场风云际会，市场在急速发生变化，一手住宅成交不断创出新高、开发商在土地市场攻城略地，媒体对这方面的关注多了，对房企在诚信方面的关注少了，其负面新闻自然少了。这让一些不买楼的市民对开发商诚信度的评价有所提高。从我们这次调查来看，非60楼盘业主对开发商诚信度评价分达到71.96分的较高水平就是这个原因。

　　大问题少了、或者说媒体曝光的诚信负面新闻少了，并不是说诚信问题就已经解决。我们登录各个楼盘的业主论坛，可以看到业主对开发商诚信方面的评价依然不高，交楼标准与当初卖楼时的承诺有差距等不诚信的现象依然屡有发生。所以，60楼盘业主对开发商诚信度评价分只有63.67分的较低水平就是这个原因。

　　应该推广好的经验

　　虽然业主对开发商诚信度整体评价并不高，但一些楼盘还是受到了肯定。在我们这次调查中，诚信度排在前三位的楼盘诚信满意度得分为80.80分、77.30分、73.33分，这还是不错的。

　　事实上，广州并不缺乏诚信度高的楼盘和开发商，缺乏的是将这些楼盘、开发商的做法推广开去的体制和经验。如果广州有关部门能在这些方面有所加强，对广州开发商诚信满意度的提升会有很好的促进作用。