南京长江丰田延续了南京香港长江有限公司自1985年成立以来丰富的丰田汽车服务经验，有着公司自主培养的优秀汽车维修服务团队，定期接受丰田安排的专业汽车维修培训，不断提高自身素质，更好地服务于到店的每一位顾客，本着“诚信为道，打造百年老店”的企业精神，坚守“顾客满意，服务至上”的理念，以最大限度地满足车主的需求为己任，为用户提供全程无忧的人性化服务赢得了顾客的认可和赞许，并先后取得了社会业界的广泛认可：2003年度南京市明星车商最佳全程购车奖、2003-2006年“放心购车，满意服务”单位（南京市消费者协会）、2006年度南京市优秀经销商等各种荣誉。

　　南京长江丰田维修售后服务秉持“诚信为道，打造百年老店”的宗旨，赢得了新老客户的一致赞誉。据长江丰田维修售后服务部工作人员介绍：您填写完预约表格并提交后，长江丰田的服务顾问将尽快致电与您确认，您接到我们的确认电话后即为预约成功！为保证您充分享受到预约服务的便利，请您尽量在约定的时间到达我们的维修服务中心。若有时间变动，请您致电025-85281888维修接待重新调整时间。

　　只要您提前一天电话预约，到店后提前15分钟电话确认，即成为有效预约，就可以享受“绿色通道”提供的以下服务：客户可以根据自己的时间安排来预约维修，方便快捷。同时，为了提高修车效率，为客户提供更佳服务，长江丰田会在客户电话预约后，事先做好充分准备，节省客户的时间。长江丰田向客户承诺，严格做到准时接待，节省客户非维修的等待时间，并向客户提供更多的沟通交流，多方面介绍维修事宜及驾驶保养等注意事项。“绿色通道”服务不仅可以给您带来方便快捷的车辆保养维修，更节省了您的宝贵时间。此外，为了回馈消费者，凡在南京长江丰田汽车销售服务有限公司进行汽车维修保养满1000元的客户，均可获赠VIP积分卡一张。