说起“凯恩英语”，参加过英语培训的人都了解，它在上海鼎鼎有名——教育部第一批审核的中外办学机构，已在上海经营了13年，据称毕业生已超17万。然而在15日，这所荣获多项奖项、曾接受教育部领导访问的沪上老牌口语中心却突然人去楼空，老板不知去向，学生学费、老师工资都没了着落。

　　昨天，记者对市区几家英语培训机构进行了调查，并未发现“凯恩英语”的踪影。不过“凯恩英语”在上海一夜蒸发，还是让扬州不少市民为之一震：扬州的英语培训机构生命力怎样，会不会也像上海民办教学机构那样频频“猝死”？

　　培训班大多不接受短期报名

　　记者调查发现，扬州不少英语培训班并不接受短期培训，大多都是按半年设置课时，就是音标培训也至少在两个月左右。因为学习期较长，这些培训班一旦蒸发，绝大部分学员学费都会泡汤。

　　昨天，记者来到位于扬子江北路上的扬州迪迪龙少儿英语培训班。在这里，记者未发现有工作人员。根据门前海报上所留电话，记者联系到迪迪龙英语的负责人。记者称想给自己正在上四年级的小孩报个英语学习班，特意咨询一下寒假培训班的情况，这位负责人告诉记者，迪迪龙只开设为期半年48课时一期的培训班，也就是说要报就是半年。

　　同样，马力英语少儿部的老师也告诉记者，他们也是按半年或一年来报名，以前倒是可以按3个月报，不过现在调整了。

　　在汶河北路的扬州灿烂英语培训中心，听说记者是来咨询英语培训的，工作人员非常热情。记者称姐姐家的小孩今年上四年级，想学英语，问有无寒假期间的英语培训班。工作人员告诉记者，灿烂英语开设48课时的培训班和30课时的音标班，每周上两次课，每次两课时，如果想上寒假培训班的话，学员可以选报包含寒假时段的培训班。不过这位工作人员提醒，短期的英语训练对小孩英语水平提高不是很明显，所以她建议小孩报48课时的培训班。

　　课没上完，大多退费也较难

　　在位于邗江路的马力英语，记者表示想带5岁的孩子来学英语，一位老师告诉记者，这么大的孩子可以在他们那儿学洪恩GOGO，图文并茂，可以边做游戏边学习，很能吸引小朋友。记者询问学费，对方用计算器算了一下说，按每周上两次，每次两个课时算的话，每个月要240元，半年起报，外加教材150元，总共要1590元。记者嫌贵，对方称并不贵，按这样算下来，一个课时才

　　10多元。

　　假如孩子不肯上了，这费用到底能不能退呢？这位老师明确告诉记者，不能退，只能补课。另外还可以保留学籍，待年龄大点后，可以继续去学。

　　迪迪龙少儿英语培训班表示，中途退出不会退还学员任何费用，所以提醒家长报名前要仔细考虑，最好带小孩先来试听一节课再做决定。

　　记者询问扬州灿烂英语培训中心的收费情况时，工作人员告诉记者，家长可以先把小孩带去试听几节课，然后再决定是否报名，四年级的孩子报名费一期是480元。不过，灿烂英语表示可以退费，按一节课10元的标准，中途退出则退还未上课时的学费。

　　部分外教是外国留学生

　　当记者问到师资力量时，各家基本都表示，他们聘用的都是专职教师，多是英语专业毕业的，要求口语必须要标准，完全可以保证教学质量，甚至有不少培训班承诺有外教。

　　在迪迪龙少儿英语培训班，记者表示想为上四年级的孩子报名，对方告知一期费用2960元。为何费用高于其他培训班？对方解释是迪迪龙全部是具有教学资质的外籍教师授课。记者问他们目前共有几名外教，是否能保证所有课程均由外教授课时，这位负责人称，外籍教师的数目不便透露，但是保证肯定由外籍教师教授所有课。

　　扬州灿烂英语培训中心表示，他们目前没有聘请外教，但教学人员聘请的都是专职教师，完全可以保证教学质量。记者追问既然是专职，那培训班教师是否英语专业毕业或持有教师资格证书呢？对此，工作人员表示不清楚。

　　马力英语的老师向记者介绍，他们的老师都是专职的，要求很高，既要是英语专业毕业，还必须口语标准。对幼儿培训，他们也有外教，不过不是每次都来，要过一段时间后才会来。“因为幼儿不像成人，可能有的小孩不太能接受黑人外教，另外跟外教交流还要有一定英语基础，要听得懂”。记者问这些外教从哪里来，对方称可能有的是大学里的留学生，但都有教师资格证，他们都是统一安排的。

　　擅用“最”作宣传迷惑学员

　　昨天下午，记者来到位于汶河北路的韦博国际英语扬州培训中心。工作人员拿出一张预约单请记者填写，预约后他们才会安排记者与老师见面。工作人员告诉记者，韦博英语按学员的英语程度定课，都是外教授课，也有中教的指导老师。课程安排比较灵活，按照学员的时间随意选时间上课，必修的分小班课和沙龙课。不过，韦博英语只招收初中及以上的学生，不面向小学生

　　开课。

　　记者发现，部分培训中心很喜欢用“最”这样的字眼来抬高自己。在韦博国际英语扬州中心的网站，韦博国际英语号称是目前扬州最高档次的英语培训中心，也是扬州规模最大的英语培训中心，总面积达一千多平方米，可同时容纳一千多名注册学生。而马力英语在其宣传单上则称：“吉尼思少儿英语采用国际最先进的自然拼音、TPR肢体反应和左右脑平衡开发等教学法。”

　　记者从工商部门了解到，商家在使用“最”这类的绝对化或排他性用语时，必须要有确凿的依据，要能有十足证据证明这个“最”，否则可以依照广告法进行查处。

　　■提醒：

　　选择培训机构前一定要打听清楚的几个问题：

　　1.你所报的班级人数确切是多少。如果超出会有什么赔偿？一般来讲，班级越小，你的学习质量会越有保障。

　　2.培训老师是谁？中教和外教的课时数各是多少？

　　3.学校的办学资质是否齐全？外教是否同样有执教资质？

　　4.具体课时是多长时间？课时数不同于小时数，一般课时是按45分钟算，100课时与100小时的培训量是不一样的。

　　5.学校会给你书面的学员手册以保障你的学习权益吗？

　　■相关新闻：

　　上海培训机构频频“猝死”

　　灵格风英语培训中国（上海）中心倒闭

　　10月26日，灵格风英语培训中国（上海）中心发布通知，灵格风中国（上海）中心因故暂停招生及营运，起因是灵格风静安分部每月的亏损高达几十万元，导致灵格风中国（上海）中心整体运营难以为继。此消息引起学员集体恐慌，因为即使是在“倒闭”前，灵格风英语培训中心还在大量招生，而每位学员的学费至少在1万元。

　　“凯恩英语”一夜间人去楼空

　　12月15日，上海“凯恩英语”一夜之间突然人去楼空，老板不知去向，学生学费、老师工资都没了着落。

　　据知情人士透露，凯恩英语自今年7月以来财务每况愈下，至今已拖欠教师工资、物业费、房租近百万元人民币，多名教职工半年内陆续离职。停课当日，凯恩英语仍在以每人7000元的学费进行招生。目前，凯恩英语创办者仍下落不明，学员表示将联系多方受损失的人员以法律方式进行维权。