生活中常常听到某某被骗了，加上媒体常有揭发骗术的报道，感觉骗子无处不在，自己唯有提高警惕才能不上当，于是对于网上购物很没安全感。

　　朋友与我相反，她爱折腾，喜欢这种实惠又快捷的方式。她以网购的方式为自己充话费，买化妆品、书籍以及比商场专柜便宜很多的品牌衣服。一次，我想买本书，但是跑了几家书店都没找到，朋友极力怂恿我在网上购买，现身说法让我不由得有些心动，默许了。不想，收到的书却有缺页，喜欢的赠品也没有随书赠送，心情一下子落了个空。几次打电话和店主联系换货，却被告知没货了，只能退货。花了邮费，颇费周折地将东西寄去，钱是退回来了，可是折腾了几天还买不到自己想要的书，郁闷得很。这再次验证了我先前的看法，网络购物不可信。两月之后，忽然接到店主电话说书到了，这次不满意的话可以先寄书给我，货到满意再付款。几天后，我收到了店主寄来的书，簇新簇新的，竟然还有作者的签名，欣喜若狂。心想，这店主果真会收买人心。此后，我要买什么书，一定先去他店里看看。

　　临近毕业，在网上看中了一款连衣裙，当下就拍了下来。却被告知没货了，要等几天。没想左等右等，临近离校的前三天还是没收到货，心里有些急了。店主很热心，一边电话联系我有没有收到，一边帮着催快递公司，那几天每天不下三个电话。

　　终于在离校前收到了货，裙子很漂亮，也很合身。立马上网给那家店一个大大的好评，同时也好奇地问：“既然货已经寄出来了，接下来就是快递公司的事了，你不需要一个电话接一个电话的帮忙询问，这样多划不来呀？”她回答，既然买了她店里的东西，就要让我满意，如果说因为她而导致我最后收不到货的话，那就枉费我的信任了，而且也会因此失去一个潜在的顾客。