在我们身边，便利店越开越多，竞争越来越激烈，经营方面自然存在一定难度。因此，如何把一间便利店打理好，是便利店老板或者店长需要思考的问题。

　　日前，记者采访了一家便利店的老板兼店长阿康，他告诉记者，诚信、用心是经营便利店的重要法则。阿康说，很浅显地，比如采购香烟，一定要通过非常正规的渠道，在质量上面一定要赢得消费者的信赖。因为香烟对于便利店来说，虽然毛利额不高，但能帮助他们吸引顾客，赢得回头客。

　　阿康还给记者讲了他一次失败的经历。当时便利店刚开业时由于烟草证没办好，阿康急于求成盲目在一些不正规的批发部采购，造成采购回来的有些是假烟。结果不但遭到顾客的投诉，毁坏了门店声誉，生意更是不断下降。于是他下决心当场把这批香烟全部销毁，并立刻通过熟人联系一些信誉好的大批发部采购香烟，这才使店铺的生意慢慢做了起来。所以对于香烟，别看它毛利低，但保证香烟质量能赢得顾客信任，更会给门店带来“旺”的人气，所以一定要做好它。

　　要经营好便利店，阿康也摸索了很长一段时间。刚开始阿康认为管理一间便利店应该非常简单，基本上都没有用心去打理过。结果店里货架上常常出现畅销商品卖空现象，而一些滞销商品在仓库却堆得满满的，仓库里的十几箱方便面就是由于这样直接过期报损了。通过这件事，他充分意识到了门店管理的重要性，必须要用心去打理门店。

　　于是阿康开始仔细核查店里各种商品库存，利用销售数据淘汰了很多不动销商品，对于销售量差的商品他也调低了上下限，对于畅销商品，则调高了上下限，同时积极引进了一些新商品。他说，经营管理可是一门大学问，我们只有用心，才能经营好。便利店经过阿康的用心打理后，库存周转快了，商品也很少出现过期或报损现象，现在生意比刚开业时翻了一翻还要多。

　　还有一样是不能忽视的，就是需要建立良好的周边关系，用真诚的服务巩固发展顾客群。阿康如是说道。阿康认为，便利店附近有两家别的品牌的便利店，还有餐馆、中高档烟酒行、沙县小吃，水煮烧烤档等等，在很多方面与他们之间形成了错位竞争，但虽然是竞争对手，也更是邻居。邻居关系处好了，可以互相照顾，“远亲不如近邻”嘛。旁边有竞争店，的确给他造成不小的压力，但正是拥有这样的竞争对手，才促使他不断努力去提高自己的经营管理水平。