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解网购后顾之忧 城市购携众商家树B2C行业诚信规范

来源:品牌家电网 2009-11-23 16:41:56

网路购物正日益成为城市白领们一种新的购物时尚,不少白领人士纷纷表示,由于平时工作忙,没有时间去逛街购物,网购几乎成为了他们购物的主要消费渠道。只是,目前网络商城的诚信问题,依旧是一大困扰,对于稍微贵点的东西,还是不敢轻易在网上订购。

    网路购物正日益成为城市白领们一种新的购物时尚,不少白领人士纷纷表示,由于平时工作忙,没有时间去逛街购物,网购几乎成为了他们购物的主要消费渠道。只是,目前网络商城的诚信问题,依旧是一大困扰,对于稍微贵点的东西,还是不敢轻易在网上订购。

    为解除网购的后顾之忧,建立一个诚信安全的网络环境,“城市购”网上商城做出了新的探索与尝试。这个于今年6月上线运营的网络商城
是一个以城市为中心专门为各城市代理商、经销商、专卖店打造的功能强大的电子商务平台,以各个城市经销商、代理商、专卖店作为服务对象,由他们在“城市购”上进行营销,服务于本城市的网民。同城商家和消费者可以在一个平台上体验一站式同城商品交易,满足所有购物消费需求。而且入驻城市购的商家必须有营业执照、授权经销证书和实体店面地址,在所在城市中经销代理某个品牌达一年以上;商品若出现问题,能够及时在同城为消费者提供质量三包的售后服务。

   这样便在销售的源头就将优质商家筛选出来,保证商家的真实可靠,避免像某些平台中个人卖家信用作假的问题,最大程度上保证消费者能够在一个安全便捷的环境中放心购物。销售出去的商品同城货到付款,不满意的商品可以当面拒收,即便商品以后真的有问题,商家也跑不了,有工商注册有地址,消费者也可以上门同城解决。这样做很好地化解了网络购物中所遭遇的产品质量和诚信质疑,以及售后服务等问题。据悉,城市购这一运营理也念引起了商家们的广泛共鸣。大家纷纷表示,要携手努力,共树B2C行业诚信规范。

   尽管目前在中国,网络购物发展尚不成熟,行业规范与相关法规还没有完全出台,消费者从网上购物还存在着一定的风险,消费者的合法权益得不到有效保障,在购买、配送售后服务方面都存在或多或少的问题,像卖家信用造假、货不对版、质量低劣的问题时有出现。但是我们相信,随着城市购网络商城与中国电子商业市场的发展成熟,一个安全健康、诚信快捷的网络环境一定会实现,和谐网购就会成为现实。

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