
本报讯 (记者 宋洁) 小到瓜果调味品、大到装修建材,今后,西安市民在市场购买物品时可以凭借“星级牌”来选择诚信商家消费了。记者昨日从市工商局获悉,全市商品交易市场信用分类监管昨日正式启动,工商部门将对西安市场和
本报讯 (记者 宋洁) 小到瓜果调味品、大到装修建材,今后,西安市民在市场购买物品时可以凭借“星级牌”来选择诚信商家消费了。记者昨日从市工商局获悉,全市商品交易市场信用分类监管昨日正式启动,工商部门将对西安市场和场内经营户划分信用等级,倡导商户诚信经营。
市场和经营户将按星监管
据了解,工商机关将按照商品交易市场开办单位和场内经营者的信用状况,日常经营活动和违法记录为依据,设定标准,将商品交易市场划分为ABCD四类:A类为守信市场,B类为警示市场,C类为失信市场,D类为严重失信市场。
与此同时,还根据诚信程度和评价标准,对市场内的商户进行星级评定,每年进行一次,划分一星到五星五个级别,星级越高表示该商户信誉程度越高。
星级经营户接受同行与顾客监督
西安纬二街利星综合市场是市场信用分类监管的试点之一。昨日记者跟随工商人员来到市场看到,在市场内74户持照经营户摊位上方,都整齐地悬挂着星级标志,顾客可以很方便地看星选择放心商家。
据管理该辖区的小寨工商所负责人介绍,市场办公室和工商部门根据经营户的信用情况进行打分评星,像维护场容场貌、文明经商礼貌待客、不制售假冒伪劣商品等标准都在评价之列,现在市场最高星级为三星。
工商人员表示,消费者可以和经营户共同参与打分,像消费者反映的缺斤少两、卫生差等问题,工商人员都会及时记录,这最后都会影响到经营户的星级评定。如果出现食品安全事故和质量问题,还将对商家摘牌实行一票否决制。
大明宫建材家居城南郊店同样也是市场信用分类监管的试点单位,一楼安华卫浴的店长介绍,“三星级标志牌明显促进了销售额”,自从今年7月份挂出三星级标志后,店铺的成交率提高了20%。
西安市场和经营户年底看星监管
据了解,2007年以来,我市开始进行信用分类监管的试点工作,目前,已对225个市场进行了信息数据录入和信用等级评定,对市场内4120个商户进行了星级评定,其中五星级商户22个,四星级商户34个,三星级商户525个,二星级商户1434个,一星级商户2105个。年底前,我市将把全市315个市场和所有符合条件的商户全部纳入信用分类监管体系。
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